艾瑞咨詢根據(jù)eMarketer的統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2010年美國手機(jī)銀行用戶占其手機(jī)用戶的比例將達(dá)到19.6%，到2013年將增長至44.4%。
艾瑞咨詢研究發(fā)現(xiàn)，國外手機(jī)銀行起步較早，1996年捷克斯洛伐克率先推出手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，目前手機(jī)銀行在歐美、日本和韓國已發(fā)展得較為成熟。美國手機(jī)銀行就是典型例子，而在中國市場，艾瑞認(rèn)為，09年中國市場中手機(jī)銀行用戶占其手機(jī)用戶比例約為2.3%，與美國有較大差距，美國手機(jī)銀行市場的成長對中國具有啟示作用。
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