市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)JuniperResearch的最新研究報(bào)告顯示，到2014年，全球?qū)⒂薪?50億張各類(lèi)票券通過(guò)用戶(hù)的移動(dòng)設(shè)備交付，而目前這一數(shù)字僅為20億張。
這份最新的移動(dòng)票務(wù)報(bào)告發(fā)現(xiàn)，運(yùn)輸領(lǐng)域的服務(wù)發(fā)展速度最快，其中包括短消息服務(wù)(SMS)、條形碼，以及越來(lái)越普遍的由鐵路、地鐵和航空公司提供的應(yīng)用程序服務(wù)。
不過(guò)，JuniperResearch表示，移動(dòng)票務(wù)的潛力不僅局限于此。各大院線、音樂(lè)會(huì)組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)動(dòng)隊(duì)也充分利用這種商業(yè)機(jī)會(huì)，這即可以節(jié)省成本，又可以提高銷(xiāo)售收入，更不用說(shuō)為用戶(hù)提供了方便。還有許多其他商家從不同角度參與其中，如應(yīng)用程序創(chuàng)業(yè)和移動(dòng)商務(wù)提供商也正努力抓住手邊的機(jī)會(huì)。
這份報(bào)告的作者霍華德·威爾科克斯(HowardWilcox)表示：“雖然150億聽(tīng)上去是個(gè)天文數(shù)字，但其實(shí)它只占實(shí)際票券總數(shù)的一小部分，有很多創(chuàng)新性的解決方案正向這一市場(chǎng)滲透。下一步大家看到的將是手機(jī)購(gòu)票業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，以及使用近距離無(wú)線通信(NFC)票券。不過(guò)，目前除遠(yuǎn)東地區(qū)以外，其他地區(qū)NFC票務(wù)的使用非常有限，這主要是因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的設(shè)備。”
該報(bào)告的重要發(fā)現(xiàn)包括：
- 到2014年，西歐將在手機(jī)購(gòu)票的數(shù)量上超過(guò)現(xiàn)在的領(lǐng)頭羊——遠(yuǎn)東和中國(guó)，躍居世界首位
- 市場(chǎng)的限制因素包括商業(yè)模式和協(xié)調(diào)不同運(yùn)營(yíng)商間的票務(wù)計(jì)劃
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