2008/08/22

　　美國IVR和VoIP服務提供商voxeo公司已得到中國聯(lián)絡中心資訊科技公司—Micromethod技術。

　　Voxeo的 CEO Jonathan Taylor告訴記者Micromethod的聯(lián)絡中心解決方案在北美和亞洲已經越來越受歡迎，包括以首爾為中心的在線拍賣和購物網站GMarket�！八麄儯� gmarket官員）認為，Micromethod的產品是以一個完美的方式建立一個呼叫中心項目， ”他說。

　　Taylor說GMarket通過Micromethod基于IP的解決方案反映了該公司在國際上的發(fā)展趨勢，正如其在中國和韓國�！拔覀兛吹皆谶@些國家的這種趨勢，但我認為在亞洲的更加真實，尤其是在一些類似中國，韓國這樣的國家，那里有很多增長空間和很多新的基礎設施正在建設，所以他們就可以部署新的解決方案。”他說。

51callcenter.com