殷明 翻譯 2008/02/29
從貨幣匯率差距的加大到行業(yè)兼并和收購，再到外包服務(wù)范圍的擴(kuò)大和新外包目的地的增多，在新的一年里，IT服務(wù)供應(yīng)商和客戶們要時刻保持警惕。在2008年，很多外包消費(fèi)者將步入外包合同的第3和第4個時代——既包括重新簽訂、重新投標(biāo)，也包括重構(gòu)他們的交易。并且根據(jù)PA咨詢公司的調(diào)查，許多IT機(jī)構(gòu)多年來一直在抱怨他們對于賣方的內(nèi)部管理和掌控能力。這意味著他們開始做出更加明智的決策，開始商談更加有利的條款，開始需求更好的商業(yè)推動機(jī)制并開始在外包管理鏈條上得到更好的回報。NeoIT稱，他們也開始在簽訂合同時將更多的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給他們的IT服務(wù)供應(yīng)商來承擔(dān)。
當(dāng)然，在2008年將會有大量的新供應(yīng)商加入，它們將在不斷變化的市場中艱難地積累外包經(jīng)驗并且面對種種挑戰(zhàn)，同時也將驗證前人那些來之不易的經(jīng)驗。
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