2007/12/19
中華網投資集團旗下全資子公司中華網軟件周一宣布，該公司開始通過新授權合作伙伴CDC CRM Solutions在印度銷售Pivotal客戶關系管理(CRM)解決方案。中華網軟件此前宣布，公司將向全球渠道伙伴投資2000萬美元。中華網軟件持有CDC CRM Solutions有限公司19%的股權，后者將獲得Pivotal客戶關系管理解決方案在印度的惟一經銷權。CDC CRM Solutions已同TTK服務公司達成銷售協議，在印度售出了第一份Pivotal客戶關系管理解決方案。TTK服務公司是一家個體對個體外包公司，總部設在班加羅爾。
Pivotal客戶關系管理解決方案具有豐富的客戶關系管理功能，能夠幫助企業(yè)以更低的擁有成本迅速實施客戶關系管理。作為市場上可定制程度最高的解決方案，Pivotal客戶關系管理解決方案能夠使公司以高性價比調整與整合他們的客戶關系管理系統(tǒng)，使其符合公司獨特的業(yè)務流程。
中華網軟件印度分公司經理納葛拉賈·普拉卡薩姆（Nagaraja Prakasam）說：“應用Pivotal客戶關系管理解決方案的公司能夠有效配置資源，增強客戶服務，改善品牌忠誠度，并加快業(yè)務的增長。我們預計，CDC CRM Solutions不僅能夠協助TTK服務公司完成這些目標，還能夠使TTK服務公司在個體對個體外包業(yè)務領域獲得更強的競爭力。”
CDC CRM Solutions有限公司首席執(zhí)行官舒布霍·巴塔查亞（Shubho Bhattacharya）表示：“作為中華網軟件在印度的授權伙伴，我們相信Pivotal客戶關系管理解決方案在印度有著巨大的市場，我們對此感到非常高興。我們將獨家銷售Pivotal客戶關系管理解決方案，因為我們堅信該解決方案是印度市場最好的客戶關系管理解決方案。”
騰訊
