據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》12月5日報道，新加坡今年內(nèi)花在互聯(lián)網(wǎng)電話（VoIP）的總開支預(yù)計將增40%，達(dá)2100萬美元（3400萬新元）。其中，中小型企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)電話使用率有增加的趨勢。
由太平洋互聯(lián)網(wǎng)（Pacific Internet）所進行的一項調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，雇員超過100人的中小型企業(yè)中，有超過30%表示，計劃在未來的兩年內(nèi)，開始使用互聯(lián)網(wǎng)電話。
太平洋互聯(lián)網(wǎng)總裁彭德望說：“目前，迫切需要使用互聯(lián)網(wǎng)電話的是大型機構(gòu)，畢竟它們的電話使用率高，轉(zhuǎn)用互聯(lián)網(wǎng)電話后，立刻就可減少成本開支。不過，互聯(lián)網(wǎng)電話的使用預(yù)計在企業(yè)中將越來越普遍，這樣一來，中小型企業(yè)今后也能從這類電話中得利，畢竟除了減少開支外，它也能提高生產(chǎn)力。”
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