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移動通信用戶體驗:2008奧運賽場上的別樣競技

2006-09-06 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:







  面對2008奧運會,作為主辦城市的通信運營商也需要緊鑼密鼓地策劃服務與衡量服務體驗,方能把握奧運會賽事契機。世界杯賽期間,全球各地的觀眾數(shù)量將超過10億。這對于在3G方面已經(jīng)投入巨資的運營商來說,無疑是個將投資轉(zhuǎn)化成ARPU的好機會。對于2008的北京奧運會,全球的觀眾數(shù)將超過世界杯。如何以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗護航數(shù)據(jù)業(yè)務的高收入,成為擺在奧組委與通信行業(yè)面前的一個令人興奮的問題。目前距離2008北京奧運會,我們尚有相當?shù)臅r間可以圍繞奧運會的通信業(yè)務的豐富,用戶體驗的優(yōu)化進行改進,從而提高用戶滿意度,提升ARPU,在別樣的通信奧運賽場上取勝。  

北京和喬電信公司供稿 CTI論壇編輯

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