2006/07/24
近日，委內(nèi)瑞拉移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Digitel選擇了愛(ài)立信的個(gè)性化問(wèn)候服務(wù)，從而在其全國(guó)性GSM網(wǎng)絡(luò)內(nèi)推出回鈴音業(yè)務(wù)“Music Ton”。回鈴音是一段悅耳的音樂(lè)或音效，替代了呼叫者在等待應(yīng)答時(shí)所聽(tīng)到的標(biāo)準(zhǔn)鈴聲。這種個(gè)性化的娛樂(lè)業(yè)務(wù)深受世界各地用戶的喜愛(ài)。由于回鈴音業(yè)務(wù)已集成到網(wǎng)絡(luò)中，因此運(yùn)營(yíng)商可以確保自己的收入流，同時(shí)保護(hù)音樂(lè)版權(quán)，使版權(quán)所有者可通過(guò)授權(quán)協(xié)議獲取版稅。
愛(ài)立信委內(nèi)瑞拉公司總裁Oscar Rojas表示：“我們?yōu)檫\(yùn)營(yíng)商提供必要的知識(shí)、流程和工具，確保他們的應(yīng)用和商業(yè)流程保持協(xié)調(diào)一致，從而使他們能夠在合適的時(shí)間推出適合的業(yè)務(wù)。由于我們的回鈴音業(yè)務(wù)已集成到網(wǎng)絡(luò)中，Digitel能夠完全確保它的收入流。”
推出愛(ài)立信的個(gè)性化問(wèn)候服務(wù)后，Digitel不僅增加了新的收入，而且能夠贏得新用戶并進(jìn)行細(xì)分，如青少年、成人、甚至企業(yè)用戶。該服務(wù)可以讓員工從公司收到個(gè)性化信息。
Digitel首席執(zhí)行官Federico Rossi表示：“Digitel是委內(nèi)瑞拉最具創(chuàng)新精神的電信公司。我們隨時(shí)牢記客戶需求，以簡(jiǎn)單、快捷、經(jīng)濟(jì)高效的方式提供一系列能夠吸引用戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。‘Music Ton’是一項(xiàng)操作便捷的業(yè)務(wù)，能提供諸如音樂(lè)、笑話、語(yǔ)音或特殊音效等豐富的音頻內(nèi)容。”
