印度國家軟件和服務公司協(xié)會(NASSCOM)主席 Kiran Karnik 說，印度是一個“可信賴”的外包目的地，不能允許出現(xiàn)暢銷的英國小報所報道的呼叫中心的員工出售偷竊數(shù)據(jù)的行為。他說：“我們已經注意到英國《太陽報》記者發(fā)表的一篇關于非法出售用戶的數(shù)據(jù)和尋求更多詳細資料的調查報告”。
Karnik補充說：“我們認為, 任何一種偷竊或破壞用戶機密信息的行為都必須嚴肅認真的對待。 印度有強大的法律系統(tǒng)和獨立的司法制度，印度是一個極端認真負責的國家”。
《太陽報》表示，它的新聞工作者向新德里的一位計算機專家支付了5000 美元就獲得了1000 名英國銀行客戶的帳號、銀行卡細節(jié)、 密碼和其它個人詳細資料。工作了24 年的 IT員工告訴《太陽報》說，他獲得的信息來自英國銀行使用的呼叫中心內部的聯(lián)系網絡。據(jù)報告稱，以前經過培訓的呼叫中心的員工說他還能夠獲得美國銀行客戶的信息。
Karnik 說：“NASSCOM 將運用政府的法律向英國保證，印度將負責的對任何一個罪犯的破壞行為進行迅速的起訴和他們將面臨最高的處罰”。他表示，為了適應數(shù)據(jù)保護的需要，印度的法律將更新。他說，我們將不斷的強化數(shù)據(jù)保護的法律和執(zhí)行框架。
2000 年印度信息技術法案通過了由議會定下的嚴厲財政監(jiān)督——包括數(shù)據(jù)偷竊將處以二到五年的監(jiān)禁。
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