美國電話電報公司(AT&T)以及日本雅虎BB公司的互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)供應(yīng)商——美國互聯(lián)網(wǎng)話音技術(shù)大廠Sonus Networks公司副總裁（戰(zhàn)略）博彼·戴（Bob Dye）日前受訪時作此表示。
市場上許多業(yè)者正在熱烈的討論這個課題，對此技術(shù)的應(yīng)用很感興趣。新加坡資訊通信發(fā)展管理局日前發(fā)布公眾咨詢書時便指出，這個技術(shù)正重新獲得業(yè)者的濃厚興趣，為鼓勵互聯(lián)網(wǎng)協(xié)定電話服務(wù)（IP Telephony）的普及，它決定為它設(shè)定管制架構(gòu)并征求公眾的意見。
博彼·戴受訪后不久，美國電話電報公司便透露明年1月將在新加坡推出互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)，對準(zhǔn)本地的企業(yè)用戶市場。
據(jù)本報了解，本地電信公司星和（StarHub）的固網(wǎng)電話服務(wù)“數(shù)碼聲訊”（Digital Voice），實際上便是利用電纜網(wǎng)絡(luò)的寬帶互聯(lián)網(wǎng)電話。第一通（M1）日前測試的手機對講服務(wù)（Push to Talk），也實際上是采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它是用GPRS無線上網(wǎng)。本地互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)也可通過ADSL寬帶網(wǎng)絡(luò)提供，用戶端使用的同樣是互聯(lián)網(wǎng)電話（IP Phone），不是普通的電話。
博彼·戴指出，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅可應(yīng)用于本地固網(wǎng)市場，也可在流動電信（手機）和結(jié)合內(nèi)部無線局域網(wǎng)（WiFi）應(yīng)用，而且能為顧客提供更多增值服務(wù)。電信公司將發(fā)現(xiàn)它能顯著節(jié)省成本，并有助保持市場占有率。
他說，采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所需要的樓面只是傳統(tǒng)技術(shù)的5%，不需要建設(shè)很占用空間的電話交換站，也節(jié)省很多人力，這技術(shù)對新來的電信業(yè)者最有吸引力。
多年前大家早已談?wù)摯思夹g(shù)，但條件并未成熟，因此沒見到它的興起。他認為，現(xiàn)在可靠的技術(shù)已有了，寬帶服務(wù)在發(fā)達市場已非常普及，互聯(lián)網(wǎng)電話已有用武之地。
日本雅虎BB公司的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)，據(jù)早些時候報道，已經(jīng)有350萬訂戶，日本市場對此技術(shù)的歡迎程度，已引起全球注目。
在美國，固網(wǎng)電信公司面對客戶嚴(yán)重流失的現(xiàn)象。博彼·戴指出，過去兩年來，美國的固網(wǎng)用戶減少了4000萬個，許多人改用手機，不認為需要固網(wǎng)電話。而美國電話電報公司等推出互聯(lián)網(wǎng)電話，也進一步威脅現(xiàn)有固網(wǎng)公司的收入。固網(wǎng)公司正在采取對策，例如提供以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的PBX服務(wù)。
電信公司也開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為顧客提供綜合式的服務(wù)。加強競爭力。英國電信公司便為客戶提供流動與固網(wǎng)結(jié)合的服務(wù)，顧客回到公司時，手機便會接達公司內(nèi)部的無線局域網(wǎng)（采用WiFi技術(shù)），讓顧客用手機撥打“固網(wǎng)電話”。
他也指出，在一些市場，流動電信公司提供的手機對講服務(wù)（Push-To-Talk）相當(dāng)受歡迎。這類服務(wù)建筑在流動電信網(wǎng)絡(luò)上，采用的其實便是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，它是通過GPRS數(shù)據(jù)帶寬讓人交談。在流動電信網(wǎng)絡(luò)，GPRS是讓人用手機上網(wǎng)的通路。
他說，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于電信服務(wù)的發(fā)展，將使到電信公司朝提供更全面、綜合式服務(wù)的方向走。
《聯(lián)合早報》
