Insight研究公司在日前發(fā)表的一份報告中說，基于IP的服務(wù)是電信運(yùn)營商逐步開發(fā)新產(chǎn)品、降低現(xiàn)有產(chǎn)品成本的關(guān)鍵，但是今后五年這些服務(wù)在北美運(yùn)營商的總體業(yè)務(wù)中所占的比重仍較小。

　　Insight表示，在北美，今后五年基于IP的服務(wù)的累積收入將達(dá)到280億美元，而僅美國一年的運(yùn)營服務(wù)總收入就達(dá)2000億美元。

　　今天，大部分運(yùn)營服務(wù)是通過傳統(tǒng)電路交換網(wǎng)提供的。與電路交換系統(tǒng)相比，運(yùn)營商能夠較快較廉價地在IP網(wǎng)上開發(fā)新服務(wù)。這些服務(wù)也能較方便地為滿足特定用戶需求定制。此外，運(yùn)營商還能以較低成本提高客戶的IP網(wǎng)帶寬。

　　不過，運(yùn)營商向IP轉(zhuǎn)移和企業(yè)采用新服務(wù)是漸進(jìn)的，不是突然的。新服務(wù)不會成為電信行業(yè)扭轉(zhuǎn)目前低迷的解決方案。

　　報告指出，今后五年將有六種關(guān)鍵IP服務(wù)開始為服務(wù)提供商贏得收入。這六種服務(wù)是電話會議、電視會議、Web會議、信息跟隨服務(wù)、統(tǒng)一消息和即時消息。