日本的國(guó)土和運(yùn)輸省將在今年的“2002日韓世界杯”足球賽期間建立一個(gè)呼叫中心，主要用于為觀看比賽的旅游者提供信息服務(wù)。
這個(gè)呼叫中心將從5月20日開放到7月10日，所有的信息將直接與10個(gè)世界杯比賽地點(diǎn)相連。除了提供英語(yǔ)服務(wù)外，還由一批精通韓語(yǔ)、中文、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和俄語(yǔ)的人員提供多語(yǔ)種服務(wù)。此外，還將同步開通專門的、多達(dá)10種語(yǔ)言服務(wù)的網(wǎng)站。
CTI論壇編譯
