靠手機短信息傳遞消息在英國十分普及。全英國每天的短信息發(fā)送量高達３００萬條。商家就是看中這一點，利用短信息搞起促銷來。
“藍水”和“湖邊”是倫敦郊外兩家最大的商業(yè)中心，近來這里時常有成群結伴的年輕人光顧。這些年輕人不像一般的購物者那樣四處閑逛，而是一進門就拿出手機來一陣查詢，按照手機短信息的指示直奔出售自己喜愛商品的店鋪。這是一家名叫ＺａｇＭｅ的無線內容公司與商業(yè)中心聯合發(fā)起的促銷活動，招攬的對象是英國數目龐大的“短信息一族”。
靠手機短信息傳遞消息在英國十分普及。據統(tǒng)計，英國１６歲到２４歲的青少年中，一半人每天發(fā)送５條以上短信息，全英國每天的短信息發(fā)送量高達３００萬條。商家就是看中這一點，利用短信息搞起促銷來。
滿１６歲的英國公民只要在ＺａｇＭｅ網站注冊或通過短信息提出申請，就可以成為會員。會員享有種種好處，可以免費得到商業(yè)中心提供的促銷信息和折扣券，還能參加許多有獎活動。比如一項名為“樂透猜數”的活動，每天隨機產生一個７位數號碼，猜中就可中５萬英鎊的大獎，會員只要把自己猜的號碼通過短信息發(fā)送給公司就有機會中獎，簡單的規(guī)則和巨額獎金吸引了許多年輕人。
商家當然也不會做虧本的買賣，如此費力拉攏會員的目的還是為了促銷。會員在提出申請時會提供詳細的個人信息，包括興趣愛好、經常購買的商品品牌和種類，甚至連一周內準備去哪里購物的日程也會原原本本提供。商家根據這些信息為其“度身定制”優(yōu)惠信息和折扣券，并選擇最恰當的時間向用戶發(fā)送。這一招的確很靈，根據商業(yè)中心提供的資料，在兌換每張折扣券時消費者平均消費１５美元～７５美元，折扣券兌換率高達２０％。這項服務也受到消費者的青睞，特別是那些喜愛逛商場的女性顧客，很快就有８萬手機用戶成為會員。由于促銷信息是根據每個人的喜好發(fā)送的，ＺａｇＭｅ公司也承諾將嚴格保密，因而顧客也樂于將真實的信息提供給公司。
在開始的時候，ＺａｇＭｅ公司免費為商業(yè)中心內的眾多店鋪發(fā)送促銷信息，現在則開始收費，每發(fā)送一條促銷信息向相應店鋪收取４５美分。在免費階段嘗到甜頭的眾多店鋪并不在乎這點費用，他們清楚促銷帶來的利潤將遠遠大過支出，目前已經有７５家店鋪與ＺａｇＭｅ公司簽約，希望后者繼續(xù)為其提供服務。越來越多的商業(yè)中心開始與ＺａｇＭｅ洽談合作事宜。
ＺａｇＭｅ的成功可以說是英國移動商務迅猛發(fā)展的典型代表。根據英國電信調查公司預測，在未來兩年內，每發(fā)送１００條短信息，將有８條是折扣券這類的促銷信息。短信息有越來越廣闊的用途，手機制造商也積極配合這一趨勢，相繼推出更適合鍵盤輸入的手機。短信息的普及，為手機應用開辟了新領域。
人民郵電報
