隨著洛杉磯CES大會的落幕，局勢漸漸明朗：2015年將成為物聯(lián)網(wǎng)元年。從牙刷可以安排體檢到瑜伽墊可以實(shí)時分析你的動作，今年的CES大會上，3000多家企業(yè)推出了超過2000件新產(chǎn)品。
對于物聯(lián)網(wǎng)這個概念我們顯然已經(jīng)不陌生了。實(shí)際上，Gartner公司預(yù)測物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量在2020年將增長到250億。
由于便捷性的驅(qū)動和對曾經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)技術(shù)的迷戀，消費(fèi)者將持續(xù)補(bǔ)充他們的電子產(chǎn)品倉庫。隨著聯(lián)網(wǎng)設(shè)備增多，他們將會把目光轉(zhuǎn)向商業(yè)，來提高互聯(lián)性和用戶體驗(yàn)。超前的用戶體驗(yàn)意味著為這些設(shè)備創(chuàng)造出一條新的路——無縫互聯(lián)。
現(xiàn)在可以編程讓咖啡機(jī)在特定時間制作好咖啡。咖啡機(jī)可以和用戶的床墊相連，感知到她起床并發(fā)送消息到手機(jī)上詢問今天想要哪種口味的咖啡，未來還會在所用咖啡豆儲存量不足時自動從亞馬遜訂購。
隨著智能設(shè)備帶來指數(shù)型增長的用戶數(shù)據(jù)，企業(yè)必須重新思考儲存、整理、利用它們的方法。實(shí)時處理和分析將成為常態(tài)，沒有到位的基礎(chǔ)去處理結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，將落后于人。那么，IT和市場精英們到底該不該在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域占領(lǐng)先機(jī)呢？
聚焦數(shù)據(jù)融合
同一性是解鎖物聯(lián)網(wǎng)真正潛力的關(guān)鍵
通過嘗試將所有數(shù)據(jù)點(diǎn)的產(chǎn)生從設(shè)備回到從用戶身份上，企業(yè)將能夠?yàn)橛脩魝�人創(chuàng)造出真正個性化定制的體驗(yàn)。這種單個用戶身份數(shù)據(jù)的調(diào)和和屬性可以讓用戶的牙刷順利和她的手機(jī)“交流”。
如果沒有一個明確的系統(tǒng)適當(dāng)?shù)膩斫o用戶個人記錄附加信息，數(shù)據(jù)只能是碎片式的，本質(zhì)上是沒用的。如果每個設(shè)備上獲取的數(shù)據(jù)點(diǎn)都封裝在一個獨(dú)立的庫里，用戶體驗(yàn)將脫節(jié)得越來越嚴(yán)重。
企業(yè)保持?jǐn)?shù)據(jù)整潔、有序、從連接的第一點(diǎn)到用戶身份的附帶是最好的方法。這個過程從注冊開始。當(dāng)用戶從注冊開始，即使是在傳統(tǒng)網(wǎng)站注冊或是通過社交賬戶登陸的，用戶記錄就必須開始。
從這點(diǎn)來說，企業(yè)需要記錄用戶的任何行為。它與用戶身份相連接，使設(shè)備能夠知曉用戶偏好并和別的設(shè)備進(jìn)行交流。
例如，如果一個人買了三星手機(jī)，他就成了三星生態(tài)系統(tǒng)中的一環(huán)。如果用戶把手機(jī)當(dāng)成智能控制中心來控制智能電視、遠(yuǎn)程洗衣、通過第三方程序發(fā)送文件到無線打印機(jī)，用戶可以根據(jù)第一次登入信息用相同的登錄證書來做到這些。
所有數(shù)據(jù)點(diǎn)都能夠聚合和轉(zhuǎn)回用戶記錄，企業(yè)用此來建立唯一的1:1的用戶體驗(yàn)。
維護(hù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫
除了確保所有返回的數(shù)據(jù)點(diǎn)都?xì)w于用戶記錄之外，企業(yè)必須確保他們有足夠安全的“房子”來存儲這些數(shù)據(jù)。利用動態(tài)數(shù)據(jù)庫，超越用戶基本屬性，使建立精確的客戶檔案和吸引人的用戶體驗(yàn)成為現(xiàn)實(shí)，讓企業(yè)投入巨資創(chuàng)造連接的設(shè)備。
一種先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫建立在一個動態(tài)模式上，可以很容易以優(yōu)化的方式地處理大量非結(jié)構(gòu)化的用戶數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶確定需要此項(xiàng)業(yè)務(wù)時，客戶數(shù)據(jù)被自動索引。這些信息在一個有組織、易于瀏覽的方式中非常有用，使?fàn)I銷人員能夠針對用戶量身定制，并針對他們行動。
有了系統(tǒng)的整合，組織，安全存儲和訪問客戶數(shù)據(jù)，品牌可以給生活帶來更多宏偉的愿景。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，包括連接設(shè)備，它可以幫助工程師了解用戶身份的演變，包括支付信息，生物和社會圖形數(shù)據(jù)。通過其核心的身份，物聯(lián)網(wǎng)才能真正改變我們的日常生活。
畢竟，如果不能共同工作，那數(shù)十億智能設(shè)備的目的是什么呢？沒有數(shù)據(jù)融合，物聯(lián)網(wǎng)只是紙上談兵。
