近日，GSMA首席技術(shù)官Alex Sinclair與首席監(jiān)管官John Giusti 遠程連線華為2020共贏未來全球線上峰會(Better World Summit)，并發(fā)表重要演講。
“新冠疫情給世界帶來了反思，移動產(chǎn)業(yè)要用ICT技術(shù)支撐更加欣欣向榮、靈活多變的數(shù)字經(jīng)濟。” 7月27日，在華為2020共贏未來全球線上峰會(Better World Summit)期間舉行的“ICT使能新經(jīng)濟”論壇上，GSMA CTO Alex Sinclair如是說。
同時他直言這不僅僅是移動產(chǎn)業(yè)的任務(wù)，“從政府、監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)、國際組織到民間團體，都要確立共同目標，協(xié)同努力，一起打造更綠色、更公平的數(shù)字經(jīng)濟和社會。” 因為以5G、AI、大數(shù)據(jù)、云為代表的新ICT技術(shù)，將會刺激未來創(chuàng)新，拉動經(jīng)濟增長，創(chuàng)造更大的社會效益。
在Alex Sinclair看來，這不僅僅是疫中和疫后恢復的一部分，更在于下一代技術(shù)將會刺激經(jīng)濟增長和創(chuàng)新，讓各行業(yè)的效率上升到新水平，從而構(gòu)建一個更加綠色、公平的數(shù)字經(jīng)濟與社會體系，去更好地應(yīng)對未來的各種挑戰(zhàn)！
移動產(chǎn)業(yè)迎接挑戰(zhàn)，5G、AI、大數(shù)據(jù)、云計算等ICT技術(shù)大放異彩
總體而言，Alex Sinclair認為移動產(chǎn)業(yè)“接住了”挑戰(zhàn)。以5G為首的新連接技術(shù)，以及基于連接的AI、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)在協(xié)助對抗病毒、助力復工復產(chǎn)方面可圈可點，發(fā)揮了ICT科技抗疫的重要作用。
他指出，疫情擴散后移動運營商迅速采取各種行動，它們提供免費教育內(nèi)容，為政府和移動客戶提供支持；當客戶突然遭遇財務(wù)困難時，運營商也不會切斷服務(wù)；同時，運營商還與政府、國際機構(gòu)、NGO、學術(shù)機構(gòu)等多方攜手合作，利用AI、數(shù)據(jù)分析技術(shù)協(xié)助對抗病毒，力求削弱疫情的影響。
舉例稱，在西班牙，Telefónica、Orange、Mobile World Capital Barcelona與醫(yī)療、健康機構(gòu)及科技研究中心攜手合作，利用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)生成創(chuàng)新模型，從而幫助公共健康機構(gòu)更早預防、更早偵測，阻止病毒擴散。
在非洲，MTN、Vodacom、Airtel Africa和Orange為聯(lián)合國數(shù)字健康平臺（專注非洲的平臺）提供支持，讓與疫情病毒有關(guān)的信息可以在機構(gòu)和6億多移動用戶之間順利傳播，不增加任何成本而服務(wù)非洲80%的移動用戶。
在中國，中國電信、中國聯(lián)通協(xié)助政府推出國家級的云學習平臺，多渠道廣播小學學習課程，在學校關(guān)閉的情況下保障了1.8億學生的繼續(xù)學習。
在歸納總結(jié)了ICT技術(shù)在疫情信息傳播、數(shù)據(jù)追蹤、遠程醫(yī)療、遠程教育等多方面發(fā)揮的重要作用后，Alex Sinclair指出，正是移動運營商提供的很多關(guān)鍵服務(wù)，才讓一場全球范圍內(nèi)的健康危機逐步緩解，經(jīng)濟活動逐步恢復。
疫情下的反思，全球都要思考重建一個更好的數(shù)字經(jīng)濟及社會體系
“通過這次危機，我們所在的移動行業(yè)向大家證明：移動連接已經(jīng)變得無比重要。”Alex Sinclair指出，“這次危機還向我們證明：當數(shù)字世界高效互聯(lián)、裝備齊全、流暢運轉(zhuǎn)時，民眾和企業(yè)會更好。”
因此他強調(diào)，經(jīng)此一疫，全球各經(jīng)濟體都要思考重建一個更好的數(shù)字經(jīng)濟及社會體系，以便更好地應(yīng)對類似危機。
其中他認為，連接是至關(guān)重要的一步，部署5G網(wǎng)絡(luò)是恢復重建的重頭戲，因為5G的推出將會刺激未來創(chuàng)新，拉動經(jīng)濟增長，創(chuàng)造更大的社會效益，孕育新數(shù)字服務(wù)和商業(yè)模式。“歐盟委員會已經(jīng)認定5G將是新冠疫情后恢復的重要支柱。”Alex Sinclair補充道。
在此之上他認為，移動產(chǎn)業(yè)還要利用5G、AI等新ICT技術(shù)打造更綠色、更公平的數(shù)字經(jīng)濟和社會，企業(yè)也要更加注重在環(huán)境、社會、治理（即ESG）方面的表現(xiàn)，攜手實現(xiàn)聯(lián)合國制定的2030可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）。
綠色層面，Alex Sinclair指出“5G可以輔助科技，從而幫助人類應(yīng)對世界最大的挑戰(zhàn)，比如氣候變化。”因此先進的移動技術(shù)要發(fā)揮強大而獨特的能力，通過數(shù)字化浪潮，為各行各業(yè)的節(jié)能減排提供支持，助力打造更綠色的經(jīng)濟。
公平層面，他指出當前社會還存在巨大的“數(shù)字鴻溝”——全球仍有51%的人沒有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，其中全球9%的人生活在沒有移動寬帶服務(wù)的地區(qū)，42%生活的地區(qū)雖然有服務(wù)但沒有接入移動互聯(lián)網(wǎng)，這將導致他們無法享受一致的健康、教育等服務(wù)，遭遇類似新冠的大危機時也缺乏抵抗和恢復能力。
在7月29日的“2020共贏未來全球線上峰會”上，GSMA首席監(jiān)管官John Giusti概述了GSMA針對促進后疫情時代經(jīng)濟復蘇以及讓經(jīng)濟復蘇惠及更多人的觀點和建議，敦促各國政府采取更具支持性的數(shù)字政策與監(jiān)管措施，提供靈活的投資和創(chuàng)新空間。他特別強調(diào)不能延緩5G的部署步伐，因為該技術(shù)有著巨大的經(jīng)濟潛力，將成為經(jīng)濟復蘇的重要支撐。
值得一提的是，此前GSMA曾多次呼吁各國借鑒中國等5G先行國家的政策經(jīng)驗，加大支持性政策的力度，以加快5G建設(shè)并幫助運營商釋放5G潛力。根據(jù)GSMA《中國移動經(jīng)濟發(fā)展報告2020》，在2020年，全球70%的5G連接將來自于中國；而到2025年，中國5G用戶的滲透率將增至近50%。
應(yīng)對疫情，連接重要性前所未見
2020年伊始，突如其來的新冠疫情攪亂了所有人的生活與工作。在管理危機和拯救生命的艱巨任務(wù)中，連接承擔了維持社會正常運轉(zhuǎn)的重任，并激發(fā)出新一波創(chuàng)造力和社區(qū)精神。
“比以往任何時候更明確的是，數(shù)字技能、設(shè)施和連接提高了人們的生活和商業(yè)運作。我們已經(jīng)看到，整個經(jīng)濟體因此更加靈活、更具韌性。在封鎖期間，許多行業(yè)可以繼續(xù)運作，至少在某種程度上繼續(xù)運作，而不是完全停擺。”Giusti說道。
Ookla數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，總體網(wǎng)絡(luò)流量增加了20%到100%。雖然固網(wǎng)吸收了部分流量的新需求，但移動網(wǎng)絡(luò)的流量仍出現(xiàn)巨大增長，來源于視頻直播、視頻會議和云游戲等新娛樂形式。而移動網(wǎng)絡(luò)在使用模式突然變化后應(yīng)對得很好，面對使用量激增，網(wǎng)絡(luò)性能至今表現(xiàn)出韌性。
這場危機突顯了連接的關(guān)鍵作用，連接的重要性是前所未見的。Giusti指出，疫情爆發(fā)以來，GSMA與世界銀行、國際電信聯(lián)盟和世界經(jīng)濟論壇等主要伙伴迅速深入地合作，制定了一項聯(lián)合行動計劃，支持數(shù)字連接，應(yīng)對疫情和促進恢復，為政府和監(jiān)管機構(gòu)提供了一套可以考慮立即執(zhí)行的措施。
他還盛贊了移動運營商的所作所為，他們采取了各種措施，積極支持政府和客戶。例如提供免費的教育內(nèi)容；為突然陷入經(jīng)濟困難的客戶持續(xù)提供連接；以協(xié)調(diào)、匿名化及保護隱私的方法獲取移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)洞察，支持疫情的明智決策。
敦促決策者采取根據(jù)支持性政策
新冠疫情的挑戰(zhàn)尚未結(jié)束，但隨著各國努力重啟經(jīng)濟以從經(jīng)濟損失中恢復過來，實施數(shù)字化的宏偉計劃比以往任何時候都更加緊迫。
Giusti強調(diào)說，5G必須始終處于復蘇計劃的最前沿，因為5G技術(shù)將刺激各行業(yè)的數(shù)字化增長和創(chuàng)新，將效率提高到新的水平：“事實上，我們很高興地看到歐盟委員會將5G確定為支持疫情恢復的重要支柱技術(shù)。”
他還指出，需要注意的是，移動行業(yè)并非在疫情中毫發(fā)無傷。保守預計，2020年電信收入將下滑2.5-3.5%。由于提高了套餐流量的上限等因素，封鎖期間的移動流量增長實際上并沒有轉(zhuǎn)化為移動運營商的收入增長，而疫情對國家經(jīng)濟的影響可能導致運營商的企業(yè)業(yè)務(wù)收入預期下降。
疫情封鎖措施下，移動運營商不得不做出響應(yīng)，例如擴大4G網(wǎng)絡(luò)的容量投資�，F(xiàn)在，他們需要努力按原定計劃部署5G。幾十年來，由于電信行業(yè)在市場運營中受到諸多行政干預和過度監(jiān)管，利潤率不斷下降，重新調(diào)整投資方向并不容易。此外，一些國家因疫情推遲了5G頻譜拍賣，導致網(wǎng)絡(luò)部署推遲的可能性增加。
面對移動運營商面臨的窘迫局面和可能的5G部署延遲，考慮到穩(wěn)健和有韌性的數(shù)字連接的重要性，Giusti敦促決策者采取更好的支持性政策和監(jiān)管措施，提供靈活的投資和創(chuàng)新空間。
他最后指出：“移動行業(yè)需要什么來提供可靠、有韌性、高性能的連接？我們都知道，監(jiān)管及合規(guī)成本延緩了運營商的網(wǎng)絡(luò)升級和擴展。我們都知道，5G服務(wù)的速度、覆蓋范圍和質(zhì)量取決于頻譜的及時獲取，包括合適的數(shù)量、類型、條件，與合理的價格。我們都知道，毫米波頻段不能像過去那樣拍賣。我們都知道，在5G優(yōu)先頻段上為垂直行業(yè)預留資源可能不利于5G服務(wù)的成功，可能不是最高效利用這種稀缺資源的方式。所以，我們要謹慎和考慮周全。”
