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平湖“云呼叫”反詐宣傳顯成效

2020-06-19 09:20:13   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  “今年疫情期間,全國新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢,所以我們創(chuàng)新推出‘云呼叫’反詐宣傳模式。”平湖市公安局獨(dú)山港派出所所長胡躍健說,自3月15日“云呼叫”反詐宣傳平臺在獨(dú)山港試點(diǎn)運(yùn)行以來,截至6月14日,獨(dú)山港派出所電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件受理數(shù)75起,同比去年下降21.88%,占全年控制數(shù)的30.49%。
  胡躍健說,之前在宣傳中,他們得知楊先生在和一名四川的網(wǎng)友交朋友,就給楊先生講述了許多詐騙案例,讓他提高警惕,同時(shí)也將此事件記錄在回訪中。果然,后來在回訪時(shí),楊先生非常感謝獨(dú)山港派出所,因?yàn)閷Ψ降拇_是騙子。“像這樣的例子很多,早一天上線就能早一天阻止一起詐騙,因此‘云呼叫’平臺就顯得越發(fā)重要。”胡躍健說。
  在試點(diǎn)“云呼叫”反詐模式過程中,獨(dú)山港派出所的反詐宣傳落地機(jī)制也在不斷完善。“之前撥打電話都是普通固話號碼,常常被群眾質(zhì)疑,甚至有時(shí)候會被惡意標(biāo)注為騷擾或者詐騙電話,因此我們和電信公司通力合作,兩周內(nèi)完成電話宣講方案制訂、百兆網(wǎng)絡(luò)專線鋪設(shè)工程、辦理開通‘云呼叫’中心和電話名片顯示功能,現(xiàn)在我們撥打群眾電話時(shí)都會顯示‘獨(dú)山港派出所來電’。”胡躍健說。此外,為了消除群眾不看網(wǎng)頁和微信平臺推送的反詐信息等難題,每次打完電話后,派出所會同步推送短信、留下聯(lián)系方式方便群眾再次來電咨詢。
  經(jīng)過一個(gè)多月試點(diǎn),獨(dú)山港區(qū)派出所的“云呼叫”反詐騙宣傳取得了良好成效。因此,5月起平湖市公安局由點(diǎn)及面,在全市面上推廣“云呼叫”反詐宣傳模式,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。平湖市公安局以反詐中心為中樞,各派出所為分中心,選拔口才佳、邏輯清、責(zé)任心強(qiáng)的民警、輔警組成“反詐話務(wù)宣傳小組”,配齊必要宣傳設(shè)備,在硬件上予以充分保障。
  截至目前,平湖市公安局已通過“云呼叫”反詐宣傳模式撥打近20萬個(gè)電話,占全市人口數(shù)的27%。同時(shí),全市共受理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件600起,全市萬人發(fā)案數(shù)從嘉興第二下降到第五位,成效明顯。
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