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朗視CTI功能上線~

2020-05-11 13:30:39   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,朗視S系列IPPBX發(fā)布最新固件,新增朗視CTI功能。
  朗視Linkus CTI功能,可以幫助用戶將PC端Linkus與話機對接,通過Linkus PC端控制桌面話機,執(zhí)行撥號、接聽等通話操作。
  朗視CTI能帶來哪些便利?
  通過CTI對接話機后,大部分話機操作只需在Linkus PC端上點擊完成。
  如當用戶需要撥打客戶電話時,只需在Linkus PC端的通訊錄中查找到客戶號碼,然后點擊該號碼進行呼出,接通后摘起話筒即可通話。
  利用這種方式,用戶不需要將聯(lián)系人單獨儲存到話機上,也不需要在話機上手動輸入聯(lián)系人號碼,大大簡化了呼出流程,同時又保留了使用桌面話機的通話習慣。
  通過朗視CTI能對話機做哪些操作?
  使用朗視CTI有什么要求? 
  PBX要求

  Linkus客戶端要求
  話機要求
  模擬話機
  • 模擬話機和Linkus PC端使用同一個分機號。
  IP 話機
  • IP 話機和 Linkus PC 端注冊同一個分機號;
  • IP 話機只能注冊一個賬號,否則朗視 CTI可能無法正常工作。
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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