Part.1-企業(yè)需求&解決方案
客戶背景簡介：客戶在香港、臺灣、深圳設有公司。香港、臺灣公司的同事經(jīng)常需要與國內(nèi)客戶進行溝通。
需求一：由于深圳離香港、臺灣最近，因此客戶決定在深圳辦事處，部署“全網(wǎng)通語音網(wǎng)關”，并實名購買部分手機卡，通過手機外線與國內(nèi)客戶取得聯(lián)系。
Equiinet 解決方案：Equiinet 協(xié)助客戶在深圳辦事處部署了 EQ-16T 全網(wǎng)通語音網(wǎng)關，網(wǎng)關與手機卡配合使用，為用戶提供了外呼線路資源。
需求二：客戶的香港公司、臺灣分支均沒有部署通訊系統(tǒng)，希望采用云PBX的方案；同時，兩地公司均沒有部署網(wǎng)線，全部Wi-Fi 辦公，也希望實現(xiàn)無線辦公通訊。
Equiinet 解決方案：
- Equiinet 為客戶推薦了在云端部署的 VINA 系統(tǒng)，即：云 PBX 系統(tǒng)；同時推薦了 Wi-Fi 話機；
- EQ-16T 全網(wǎng)通語音網(wǎng)關，通過網(wǎng)絡與云端的 VINA 系統(tǒng)互聯(lián)，協(xié)助客戶實現(xiàn)了：國內(nèi)外線與云 PBX 的互聯(lián)。無需客戶在香港、臺灣部署任何通訊系統(tǒng)，即可實現(xiàn)通訊功能。云端 VINA 系統(tǒng)，即開即用，按需付費。
- 將 Wi-Fi 話機部署在香港、臺灣員工所在地，并通過本地的無線網(wǎng)絡，直接注冊去云端的 VINA 系統(tǒng)，協(xié)助客戶客戶解決了無線辦公通訊的問題。
需求三：由于香港、臺灣與中國隔著中國超級防火墻，因此網(wǎng)絡的連接是好是壞，因此，客戶希望擁有一個良好的通話體驗，希望 Equiinet 團隊協(xié)作優(yōu)化網(wǎng)絡質(zhì)量。
Equiinet 解決方案：Equiinet 工程師向客戶推薦了網(wǎng)絡優(yōu)化加速方案。即：在香港和臺灣分別分配一個網(wǎng)絡加速節(jié)點給香港和臺灣分支。Wi-Fi 話機只需向各自的加速節(jié)點注冊即可，剩余的工作就由加速節(jié)點來完成（無需部署任何加速設備去客戶本地）。確保了香港、臺灣的員工在撥打國內(nèi)客戶電話時，通話品質(zhì)佳，音質(zhì)清晰。（備注：這里的網(wǎng)絡加速，合法合規(guī)，是與運營商合作的正規(guī)網(wǎng)絡加速通道，只是 Equiinet 團隊做了最后一公里的客戶服務。國際加速起售為2M。）
需求四：客戶希望外線要合理分配給香港、臺灣話機使用，呼入要求所有話機均有接聽的機會。
Equiinet 解決方案：在全網(wǎng)通語音網(wǎng)關上，Equiinet 工程師外線，平均分配給了香港和臺灣的員工使用，并在網(wǎng)關上將呼入模式選擇為了：按順序振鈴模式。
Part.2-網(wǎng)絡拓撲架構
Part.3-方案亮點
- 亮點一：云PBX + Wi-Fi 話機的組合。客戶直接采用了云 PBX 模式，本地無需部署任何通訊系統(tǒng)，即可擁有通訊功能。同時，采用了Wi-Fi 話機直連云PBX模式，解決了客戶沒部署網(wǎng)線的問題。
- 亮點二：全網(wǎng)通網(wǎng)關+云 PBX 的組合。在深圳辦事處部署了全網(wǎng)通語音網(wǎng)關，并提供手機外線；香港、臺灣員工注冊云 PBX 賬號后，即可使用深圳外線撥打國內(nèi)客戶電話。
亮點三：國際網(wǎng)絡加速。利用國際網(wǎng)絡加速節(jié)點，輕松幫助客戶實現(xiàn)了清晰、穩(wěn)定的通話品質(zhì)。（沒有部署任何設備去客戶現(xiàn)場哦！）
Part.4-Equiinet 品牌簡介
Equiinet 成立于1998年的英國，為英國的中小學教育市場提供網(wǎng)絡安全起家。2010年進入美國西部市場，為中小型企業(yè)提供融合通訊服務。2014年初收購美國 Ubiquita 公司，并合并成為一家業(yè)務覆蓋全球的公司---Equiinet。2015年初來到中國，期望為不斷成長的中國企業(yè)提供高性價比的一站式融合通訊解決方案服務。
Equiinet 在全球40個國家擁有超過50,000+臺服務器的部署，通過各地伙伴為全球客戶提供技術支持服務。在英國占有80%中小學教育市場份額；為美國西部城市的近千家中小企業(yè)提供 IP 通訊運維服務；在中國，技術落地服務已覆蓋19省，系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、強兼容性、多功能性與高性價比，受到了各地伙伴和客戶的認可與好評。
