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宇高通訊助力上海青春在線少年公共服務中心構架大數據分析平臺

2019-08-15 10:18:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  上海宇高通訊設備有限公司采用自主研發(fā)的VCLog BI商業(yè)智能為上海青春在線少年公共服務中心構架完整、敏捷、智能的呼叫中心大數據分析BI平臺。
  本次項目采用了VCLog BI Lite基礎版本,通過對呼叫平臺和業(yè)務平臺底層數據上下打通,實現了雙邊數據關聯查詢和鉆取分析功能。并在數據呈現層面引入了大屏可視化,以及老師個人定制化報表等數據可視化方案,讓原本分散而枯燥的數據升級為圖形化報表展示,支持自助式動態(tài)分析和關聯鉆取,通過數據挖掘提升了原始數據價值。
  項目上線后獲得了上海青春在線少年公共服務中心的高度認可,獲得一致的好評。
  上海青春在線少年公共服務中心前身為12355上海青少年公共服務平臺,于2005年6月19日正式建立,2011年10月注冊民辦非企業(yè)。中心主管單位為共青團上海市委員會,是面向青少年的綜合性、一體化、一站式服務平臺。
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