圍繞這個(gè)問題，中華保險(xiǎn)和騰訊高層頻繁交流了許多次。

　　在這個(gè)快速變化的時(shí)代，無論是騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商，還是中華保險(xiǎn)這樣的國有控股保險(xiǎn)集團(tuán)公司，都感受到了“ABC”（AI+Big Data+Cloud）帶來的無限機(jī)遇。

　　于是雙方?jīng)Q定，用技術(shù)的力量，給保險(xiǎn)業(yè)注入更多活力。

　　今天上午，中華保險(xiǎn)集團(tuán)與騰訊在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，全力推進(jìn)中華保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　未來，我們將在云計(jì)算架構(gòu)、大數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)科技等多個(gè)層次開展合作：

　　基于騰訊云豐富的大規(guī)模云平臺(tái)建設(shè)技術(shù)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，我們將攜手打造中華保險(xiǎn)新一代數(shù)據(jù)中心和私有云平臺(tái)，提升中華保險(xiǎn)在數(shù)字化時(shí)代的計(jì)算資源支撐和響應(yīng)能力。

　　雙方攜手建立客戶服務(wù)全生命周期的立體數(shù)據(jù)管理機(jī)制，幫助中華保險(xiǎn)更好地了解用戶、服務(wù)用戶。

　　借力騰訊強(qiáng)大的人工智能平臺(tái)、算法和應(yīng)用，在智能客服、智能理賠、智能核保、智能投顧等場景中發(fā)揮作用，提高效能、優(yōu)化流程，推動(dòng)中華保險(xiǎn)客戶體驗(yàn)全面升級(jí)。

　　中華保險(xiǎn)作為一家國有控股保險(xiǎn)集團(tuán)公司，在行業(yè)數(shù)字化、科技化、智能化的大趨勢(shì)中，不斷謀求自身變革轉(zhuǎn)型。此次與騰訊的攜手，期待將騰訊前沿的數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式引入到中華保險(xiǎn)豐富的業(yè)務(wù)場景中，發(fā)揮中華保險(xiǎn)在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和基層機(jī)構(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)，以科技助推創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)客戶利益、社會(huì)效益和企業(yè)效能的三贏。

　　騰訊十分期待與中華保險(xiǎn)開啟戰(zhàn)略合作，愿意發(fā)揮長期積累的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以及在社交連接等領(lǐng)域積累的獨(dú)有能力，結(jié)合中華保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)場景，提供保險(xiǎn)全流程數(shù)字化解決方案，助力中華保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。