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阿里云與北京國稅達(dá)成戰(zhàn)略合作 將引入智能客服等技術(shù)

2017-11-29 13:37:39   作者:   來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道   評論:0  點(diǎn)擊:


  11月28日下午,北京國稅局與阿里云簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,雙方將攜手促進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在稅務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,共同推進(jìn)“智慧稅務(wù)”建設(shè)。
  其中,北京國稅將重點(diǎn)引入阿里云企業(yè)級互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),搭建混合云模式的業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的“存、通、用”。同時(shí)引入阿里云ET智能客服,為納稅人提供在線咨詢和辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)。
  其實(shí)早在2015年,北京國稅就已和阿里云開展合作。當(dāng)時(shí),雙方基于云技術(shù)推出了能覆蓋80%辦稅服務(wù)需求的“六能納稅服務(wù)平臺”。
  而此次合作協(xié)議的簽署,意味著北京國稅局與阿里云建立了“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
  據(jù)悉,雙方接下來將共同促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與稅收工作深度融合,在基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺、智能客服、數(shù)據(jù)創(chuàng)新和智慧辦公等方面開展深度合作。
  同時(shí),雙方將成立聯(lián)合稅收智能管理研究中心,探索稽查智能選案、動態(tài)信用積分管理、大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等算法應(yīng)用,共同打造北京國稅“智慧稅務(wù)信息化平臺”
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