在移動互聯(lián)網快速發(fā)展的今天，隨時隨地暢享Wi-Fi已成為購車族的普遍訴求。日前，上海通用汽車聯(lián)手杭州華三通信， 通過部署萬臺企業(yè)級無線產品，實現(xiàn)了全國3800家門店的無線WLAN覆蓋，用以幫助更多通用汽車4S店提升服務水平，讓愛車一族享受更貼心、更優(yōu)質的信息服務。
上海通用汽車成立于1997年6月12日，是中國汽車工業(yè)的重要領軍企業(yè)之一。目前已擁有別克、雪佛蘭、凱迪拉克三大品牌，二十多個系列的產品陣容，覆蓋了從高端豪華車到經濟型轎車各梯度市場，以及高性能豪華轎車、MPV、SUV、混合動力和電動車等細分市場。
為了迎接業(yè)務發(fā)展的需要，上海通用汽車決定“升級”整個無線網絡礎設施，為愛車一族提供快速、貼心的增值服務�；诙喾矫嬉蛩丶靶枨罂紤]，上海通用汽車最終選擇華三通信作為無線網絡提供商，通過部署萬臺企業(yè)級無線產品，提出了有線無線一體化整體解決方案，增加了客戶粘性并降低了人力成本，實現(xiàn)了上海通用汽車全國3800家4S門店WLAN覆蓋，為其整體的網絡信息化建設提供強有力保障。
在一萬多臺AP、兩千多臺POE交換機、多臺核心無線控制器的共同作用下，上海通用汽車集團下屬4S門店員工、顧客享受到了穩(wěn)定、高速的無線接入服務，并在此基礎上可以實現(xiàn)內網通訊、大數據、無線營銷等O2O應用。通過無線網絡的覆蓋建立了上海通用集團內部的網絡通訊平臺（企業(yè)對4S店，即B to D），提升了4S店的市場核心競爭力；通過無線網絡對客戶的上網行為數據進行分析，為上海通用的市場戰(zhàn)略決策提供了更多的數據支持；借助無線網絡提供的個性化portal頁面，可以建立通用汽車“微營銷”平臺，向用戶開展柔性化的廣告投放。這些，都幫助上海通用集團有效地提高了營銷精準度，促進業(yè)務發(fā)展。
華三通信認為，在互聯(lián)網、大數據等新IT技術的推動下，傳統(tǒng)汽車4S店將不斷面臨新挑戰(zhàn)。借助更加完善的新IT無線網絡，華三通信可以助力提升未來汽車門店服務，推動汽車領域O2O應用的深化落地。
目前，華三通信高效穩(wěn)定安全的無線解決方案已成功服務于多個領域，包括教育、零售門店、醫(yī)院、會展中心等大型場所。隨著國內實體店業(yè)務變革進程的加快，華三通信將致力于為更多行業(yè)客戶提供優(yōu)質的Wi-Fi網絡建設和服務保障。
