2014年11月21日下午，《2014中國智能語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》（以下簡稱“白皮書”）在2014中國語音產(chǎn)業(yè)年會(huì)上正式發(fā)布。白皮書從產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場格局、細(xì)分市場、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等維度，總結(jié)了2014年中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體態(tài)勢。
白皮書指出，隨著應(yīng)用需求的不斷擴(kuò)大，以及語音技術(shù)廠商和IT巨頭的大力推動(dòng)，智能語音技術(shù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、智能家居、汽車電子等領(lǐng)域的應(yīng)用逐步深入，帶動(dòng)智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長。2013年，全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到33.7億美元。其中，中國智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到16.9億元，同比增長95.6%。到2014年，中國語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到30.6億元，占全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模的比重將從2013年的8.4%增長到10.7%。
2013年，我國智能語音市場由寡頭壟斷走向壟斷競爭格局，科大訊飛以54.2%的市場份額繼續(xù)處于領(lǐng)先地位。技術(shù)免費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)的模式成為重要商業(yè)模式，并不斷對消費(fèi)者的交互習(xí)慣產(chǎn)生影響，智能語音正在成為主流的交互方式之一。
未來，智能語音技術(shù)的發(fā)展將從“能聽會(huì)說”的語音應(yīng)用走向“能理解會(huì)思考”的人工智能方向。隨著智能終端的廣泛普及，語音交互需求不斷提升，語音技術(shù)和產(chǎn)品將由后裝不斷向前裝發(fā)展，并逐漸向芯片集成方向過渡。同時(shí)智能語音將在更多垂直行業(yè)深入應(yīng)用，推動(dòng)垂直行業(yè)加快向智能化方向發(fā)展，智能家居將是下一個(gè)發(fā)力方向，有望為智能語音帶來新的市場增長點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不斷加快，“互聯(lián)網(wǎng)化”已從趨勢成為常態(tài)。智能語音在互聯(lián)網(wǎng)化過程中轉(zhuǎn)型發(fā)展，其市場格局將被重塑。智能語音應(yīng)用的不斷深入和信息安全形勢的日益嚴(yán)峻，使得語音信息安全的重要性日益凸顯，并將成為政府和業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
