11月22日16時(shí)55分，四川省甘孜州康定縣發(fā)生6.3級(jí)地震，震源深度18千米。目前，震區(qū)話務(wù)量較平時(shí)有一定增加，部分通信設(shè)施受損，但未出現(xiàn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)行政區(qū)域通信全阻。震區(qū)共有15個(gè)基站退服。四川省通信管理局已組織各基礎(chǔ)電信企業(yè)趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展應(yīng)急通信保障。

　　工業(yè)和信息化部應(yīng)急通信指揮中心已與四川省通信管理局及各基礎(chǔ)電信企業(yè)集團(tuán)、省公司建立視頻連接，并實(shí)行每日24小時(shí)值守，密切關(guān)注震區(qū)通信運(yùn)行情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，康定縣共有526個(gè)移動(dòng)通信基站，本次地震造成25個(gè)基站退服。

　　截至22日21時(shí)，已恢復(fù)基站18個(gè)，尚有7個(gè)基站未恢復(fù)；目前，震區(qū)無(wú)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全阻情況，通信話務(wù)量平穩(wěn)，無(wú)話務(wù)擁塞現(xiàn)象。

　　地震發(fā)生后，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通共調(diào)集4臺(tái)大型通信車輛、26部衛(wèi)星電話趕赴地震災(zāi)區(qū)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，各基礎(chǔ)電信企業(yè)已出動(dòng)應(yīng)急通信保障人員56人次、應(yīng)急通信車輛14臺(tái)次、油機(jī)42臺(tái)次開展應(yīng)急通信保障。

　　截至23日8時(shí)，尚有11個(gè)未恢復(fù)（中國(guó)電信5個(gè)、中國(guó)移動(dòng)5個(gè)、中國(guó)聯(lián)通1個(gè)；其中，4個(gè)因停電退服，7個(gè)因傳輸中斷或基站損毀退服），震中塔公鄉(xiāng)共有2個(gè)基站退服。目前，震區(qū)無(wú)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全阻情況，通信話務(wù)量平穩(wěn)，無(wú)話務(wù)擁塞現(xiàn)象。

　　地震發(fā)生后，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通共調(diào)集8臺(tái)大型應(yīng)急通信車輛、26部衛(wèi)星電話趕赴地震災(zāi)區(qū)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，各基礎(chǔ)電信企業(yè)已出動(dòng)應(yīng)急通信保障人員353人次、應(yīng)急通信車輛92臺(tái)次、油機(jī)63臺(tái)次，發(fā)送應(yīng)急短信息82.3萬(wàn)條次，為68萬(wàn)用戶開通欠費(fèi)不停機(jī)，并為災(zāi)區(qū)群眾提供了尋親熱線、免費(fèi)充電站、報(bào)平安電話等便民服務(wù)。

　　截至23日8時(shí)，尚有11個(gè)未恢復(fù)（中國(guó)電信5個(gè)、中國(guó)移動(dòng)5個(gè)、中國(guó)聯(lián)通1個(gè)；其中，4個(gè)因停電退服，7個(gè)因傳輸中斷或基站損毀退服），震中塔公鄉(xiāng)共有2個(gè)基站退服。目前，震區(qū)無(wú)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全阻情況，通信話務(wù)量平穩(wěn)，無(wú)話務(wù)擁塞現(xiàn)象。

　　地震發(fā)生后，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通共調(diào)集8臺(tái)大型應(yīng)急通信車輛、26部衛(wèi)星電話趕赴地震災(zāi)區(qū)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，各基礎(chǔ)電信企業(yè)已出動(dòng)應(yīng)急通信保障人員353人次、應(yīng)急通信車輛92臺(tái)次、油機(jī)63臺(tái)次，發(fā)送應(yīng)急短信息82.3萬(wàn)條次，為68萬(wàn)用戶開通欠費(fèi)不停機(jī)，并為災(zāi)區(qū)群眾提供了尋親熱線、免費(fèi)充電站、報(bào)平安電話等便民服務(wù)。

　　截至23日20時(shí)，尚有4個(gè)未恢復(fù)（中國(guó)電信3個(gè)、中國(guó)移動(dòng)1個(gè)；其中，1個(gè)因停電退服，3個(gè)因傳輸中斷或基站損毀退服），震中塔公鄉(xiāng)因?yàn)?zāi)退服基站已全部恢復(fù)。目前，震區(qū)無(wú)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全阻情況，通信話務(wù)量平穩(wěn)，無(wú)話務(wù)擁塞現(xiàn)象。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，各基礎(chǔ)電信企業(yè)已出動(dòng)應(yīng)急通信保障人員600人次、應(yīng)急通信車輛149臺(tái)次、油機(jī)114臺(tái)次；在位于塔公鄉(xiāng)祖慶小學(xué)的前方指揮部設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為醫(yī)療、消防、武警、學(xué)生等提供了現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)電話、4G上網(wǎng)等通信服務(wù)。