矽谷云端視訊會(huì)議新創(chuàng)公司Zoom選擇臺(tái)灣做為海外擴(kuò)展第一站，帶領(lǐng)Zoom臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)的羅子亮表示，Zoom之于云端視訊會(huì)議，如同Skype之于網(wǎng)絡(luò)電話，Zoom將會(huì)在云端視訊會(huì)議，掀起當(dāng)年Skype網(wǎng)絡(luò)電話一樣的風(fēng)潮。

　　CTI論壇（ctiforum）11月21日消息（記者 李文杰）：矽谷云端視訊會(huì)議新創(chuàng)公司Zoom開(kāi)始進(jìn)軍海外市場(chǎng)，第一站就選擇臺(tái)灣，帶領(lǐng)Zoom臺(tái)灣團(tuán)隊(duì)的羅子亮11月19日在臺(tái)灣宣布啟動(dòng)服務(wù)。

　　羅子亮曾經(jīng)是讓臺(tái)灣領(lǐng)先全球引進(jìn)Skype的關(guān)鍵人物，他在與Skype共同創(chuàng)辦人同赴機(jī)場(chǎng)的計(jì)程車上，傳奇性地談成了Skype第一個(gè)全球合作伙伴，他表示，Zoom之于云端視訊會(huì)議，如同Skype之于網(wǎng)絡(luò)電話，Zoom將會(huì)掀起云端視訊會(huì)議的革命，就像當(dāng)年Skype造就了網(wǎng)絡(luò)電話風(fēng)潮一樣，他希望再次讓臺(tái)灣的中小企業(yè)領(lǐng)先世界，搶先體驗(yàn)創(chuàng)新且能提高效率的新一代線上視訊會(huì)議服務(wù)。

　　Zoom受到矚目除了其背后的投資者赫赫有名，包括雅虎共同創(chuàng)辦人楊致遠(yuǎn)、香港首富李嘉誠(chéng)旗下的維港投資（Horizon Ventures）、臉書(shū)、WebEx創(chuàng)辦人等，更重要的是Zoom以跨平臺(tái)為目標(biāo)，是從原生App開(kāi)始打造的新一代視訊會(huì)議服務(wù)，不僅各式電腦、手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)裝置皆可立即使用，更能夠同時(shí)支持多達(dá)百人規(guī)模的線上視訊會(huì)議。

　　針對(duì)移動(dòng)時(shí)代設(shè)計(jì)的云端視訊會(huì)議，線上開(kāi)會(huì)人數(shù)可多達(dá)百人

　　羅子亮表示，他第一次使用Zoom開(kāi)視訊會(huì)議的感受，就跟十年前以Skype打第一通網(wǎng)絡(luò)電話一樣，操作簡(jiǎn)單、服務(wù)快速好用，而且都有低價(jià)的優(yōu)勢(shì)。他說(shuō)，Zoom是以移動(dòng)優(yōu)先的概念所設(shè)計(jì)，提供原生App應(yīng)用程式，使用介面簡(jiǎn)潔好操作。開(kāi)啟一個(gè)視訊會(huì)議就只需要主辦人申請(qǐng)Zoom的帳號(hào)，其他與會(huì)者不必事先有帳號(hào)，只要輸入會(huì)議編號(hào)即可加入會(huì)議。

　　在發(fā)表會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，羅子亮也展示了Zoom的功能，他以4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)啟10人線上視訊會(huì)議，邀請(qǐng)來(lái)自美國(guó)、上海、新加坡、臺(tái)北、高雄，以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員一起加入，包括使用手機(jī)、平板、筆電等裝置進(jìn)行跨海內(nèi)外的線上多人視訊會(huì)議，示范如何召開(kāi)會(huì)議、加入會(huì)議、進(jìn)行會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)協(xié)同編輯，以及熒幕共享照片、分享網(wǎng)頁(yè)、云端文件，共同注記等功能。

　　價(jià)格也是Zoom的優(yōu)勢(shì)之一，羅子亮表示，Zoom提供免費(fèi)服務(wù)給10人以下的視訊會(huì)議，限制使用時(shí)間40分鐘，付費(fèi)服務(wù)則不限會(huì)時(shí)間，從最少量的每月199元的10人會(huì)議室，到可應(yīng)付最大100人規(guī)模的視訊會(huì)議（每月1,489元）。羅子亮指出，Zoom的價(jià)格大約只要目前市面上視訊會(huì)議的10分之1，可望打破長(zhǎng)期由硬件型視訊會(huì)議設(shè)備與電信商壟斷的市場(chǎng)。

　　鎖定中小企業(yè)市場(chǎng)，提供企業(yè)內(nèi)部建置與SIP視訊設(shè)備相容服務(wù)

　　Zoom云端視訊會(huì)議主要以中小企業(yè)市場(chǎng)為主，并且提供H.323/SIP Connector付費(fèi)服務(wù)，可讓企業(yè)既有的視訊會(huì)議設(shè)備也能使用Zoom的云端視訊服務(wù)。此外，Zoom的云端架構(gòu)采取混合云（Hybrid Cloud）的設(shè)計(jì)，由公有云來(lái)提供認(rèn)證服務(wù)和其他API服務(wù)，私有云則部署在全球各主要骨干節(jié)點(diǎn)，也可部署在企業(yè)內(nèi)部，用來(lái)做影音的數(shù)據(jù)交換，并以動(dòng)態(tài)擴(kuò)充與部署。而Zoom Client用戶端程式會(huì)自動(dòng)選擇最佳的影音路由進(jìn)行內(nèi)容串流交換。

　　Zoom創(chuàng)辦人Eric Yuan則通過(guò)視訊會(huì)議表示，臺(tái)灣是Zoom跨出美國(guó)市場(chǎng)的第一站，因?yàn)樗�非�？春门_(tái)灣市場(chǎng)。原因之一是有位來(lái)自臺(tái)灣的最大投資者，在Zoom創(chuàng)立初期給予非常大的資金幫助（據(jù)推測(cè)，他應(yīng)該是指雅虎共同創(chuàng)辦人楊致遠(yuǎn)）。再者，Zoom發(fā)現(xiàn)到美國(guó)與臺(tái)灣之間每天都有很多線上視訊會(huì)議，因此也希望能得到臺(tái)灣使用者的經(jīng)驗(yàn)回饋。

　　從Cisco、WebEx到Zoom的創(chuàng)業(yè)過(guò)程

　　Eric Yuan是個(gè)華裔美國(guó)人，在成立Zoom之前，他是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大廠Cisco的副總經(jīng)理，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)Cisco收購(gòu)的知名網(wǎng)頁(yè)視訊會(huì)議服務(wù)WebEx。他表示，他想打造下一代全球最好的、以視訊為主的通訊產(chǎn)品，但是像Zoom這樣的產(chǎn)品很難從既有的產(chǎn)品去做調(diào)整、改良，必須從頭設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，然而這在大公司難以實(shí)現(xiàn)，必須由新創(chuàng)公司來(lái)做，因此，他在2011年離開(kāi)Cisco，與一群由Cisco、WebEx成員所組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，一起開(kāi)創(chuàng)Zoom。

　　Eric Yuan表示，他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的產(chǎn)品有三個(gè)共通的問(wèn)題：視訊品質(zhì)不佳、使用介面不友善、價(jià)格昂貴，于是開(kāi)始著手改善這些問(wèn)題。經(jīng)過(guò)2年多的時(shí)間打造底層核心平臺(tái)與原生移動(dòng)視訊會(huì)議程式后，去年就開(kāi)始增加應(yīng)用層的服務(wù)，并在去年第一季推出Beta版。直到目前為止，Zoom每天服務(wù)400萬(wàn)分鐘的視訊會(huì)議，每個(gè)月的使用量都突破之前的記錄。

　　截至2014年第二季，Zoom在全球已有超過(guò)1千萬(wàn)個(gè)使用者，視訊會(huì)議總時(shí)數(shù)已超越6億分鐘，并且持續(xù)以每日增加3百萬(wàn)分鐘的速度成長(zhǎng)。Zoom表示，目前全美每個(gè)月有超過(guò)200萬(wàn)個(gè)活躍用戶，其中付費(fèi)用戶有5萬(wàn)個(gè)。

　　第一站臺(tái)灣，年底前進(jìn)新加坡

　　Zoom在臺(tái)灣的策略發(fā)展有四大主軸，羅子亮表示，第一波針對(duì)中小企業(yè)提供Zoom移動(dòng)視訊會(huì)議，接著明年第一季會(huì)推出線上視訊教學(xué)平臺(tái)Zoomedu，提供平臺(tái)給適合的授課者來(lái)開(kāi)線上課程，以及以Android為基礎(chǔ)的ZoomBox，可以放置在企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議室使用。此外，若企業(yè)網(wǎng)站要瑅即時(shí)視訊會(huì)議服務(wù)，也可整合Zoom的API或SDK。

　　在以臺(tái)灣開(kāi)啟海外市場(chǎng)第一戰(zhàn)后，羅子亮指出，Zoon預(yù)計(jì)年底前進(jìn)軍新加坡，明年則陸續(xù)往中日韓等國(guó)擴(kuò)展。

　　Zoom創(chuàng)辦人Eric Yuan通過(guò)由Zoom錄制好的視訊會(huì)議現(xiàn)身表示，他們發(fā)現(xiàn)在有很多美國(guó)用戶，每天都與臺(tái)灣使用者開(kāi)線上會(huì)議，因此，他們希望能得到來(lái)自臺(tái)灣使用者的回饋，此外他也透露，Zoom在創(chuàng)立初期有位來(lái)自臺(tái)灣的最大的投資者，給予他們非常大的資金幫助，因此他也希望能讓臺(tái)灣使用者來(lái)?yè)岝r體驗(yàn)，而他非�？春门_(tái)灣市場(chǎng)。

　　羅子亮在現(xiàn)場(chǎng)展示了Zoom的多人線上視訊會(huì)議功能，以4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行10人會(huì)議，與會(huì)者使用手機(jī)、平板及筆電等移動(dòng)裝置，進(jìn)行跨海內(nèi)外的線上多人視訊會(huì)議，示范如何召開(kāi)會(huì)議、加入會(huì)議、進(jìn)行協(xié)同作業(yè)等功能。

　　會(huì)議中，與會(huì)者可以通過(guò)介面舉手發(fā)言，讓會(huì)議主持人看到，使用者可以通過(guò)Zoom來(lái)分享熒幕畫(huà)面、網(wǎng)頁(yè)、照片及儲(chǔ)存在云端的文件如Drobox中的文件，所有與會(huì)者可以使用工具小筆在文件上同步做注記。

　　Zoom使用混和云架構(gòu)，將公有云與私有云結(jié)合，由公有云來(lái)提供認(rèn)證服務(wù)和其他API服務(wù)，私有云則部署在全球各主要骨干節(jié)點(diǎn)，也可部署在企業(yè)內(nèi)部，用來(lái)做影音的數(shù)據(jù)交換，并以動(dòng)態(tài)擴(kuò)充與部署。而Zoom client會(huì)自動(dòng)選擇最佳的影音路由進(jìn)行內(nèi)容串流交換。

　　Zoom在臺(tái)灣的策略有四大主軸，包括第Zoom移動(dòng)視訊會(huì)議、明年第一季會(huì)推出線上視訊教學(xué)平臺(tái)Zoomedu，提供平臺(tái)給適合的授課者來(lái)開(kāi)線上課程、以Android為基礎(chǔ)的Zoombox，以及Zoom的API或SDK。

　　目前已經(jīng)可從Zoom的臺(tái)灣官網(wǎng)下載Zoom的通訊軟件，可使用手機(jī)、平板或筆電來(lái)召開(kāi)視訊會(huì)議，10人以下可免費(fèi)使用，但每場(chǎng)會(huì)議時(shí)間上限為40分鐘，結(jié)束后可再召開(kāi)新的會(huì)議室繼續(xù)開(kāi)會(huì)。

　　Zoom臺(tái)灣提供年底前注冊(cè)免費(fèi)體驗(yàn)Zoom Pro 25P（25人會(huì)議室）30天的方案，11月底前使用以下提供給iThome讀者的專屬兌換碼，可再多加10天。