CTI論壇（ctiforum）11月19日消息（記者 李文杰）：2014年11月6日，科達(dá)智能門店管理系統(tǒng)首次亮相連鎖業(yè)影響力最大展會(huì)--第16屆中國(guó)連鎖店展覽會(huì)，以人臉分析、商品點(diǎn)檢、戰(zhàn)略沙盤等一系列智能應(yīng)用，引領(lǐng)門店管理進(jìn)入商業(yè)智能時(shí)代。
傳統(tǒng)門店管理面臨的問題
在日常工作、生活中，我們隨處都能見到各種各樣的連鎖門店，有些規(guī)模較小，有些規(guī)模很大。如何規(guī)范每個(gè)門店的運(yùn)營(yíng)、這些門店的銷售數(shù)據(jù)背后隱藏著哪些商業(yè)規(guī)律……一直是困擾連鎖門店管理者的主要問題。
三大核心模塊，
帶來(lái)連鎖店管理變革
2012年，科達(dá)推出智能門店管理系統(tǒng)，通過(guò)視頻巡店、客流統(tǒng)計(jì)、熱點(diǎn)分析三大核心模塊，為整個(gè)連鎖門店行業(yè)帶來(lái)管理方式的變革。
- 視頻巡店：管理人員通過(guò)web或移動(dòng)App瀏覽各個(gè)門店的實(shí)時(shí)高清視頻圖像，并可實(shí)現(xiàn)在線考評(píng)等業(yè)務(wù)功能。
- 客流統(tǒng)計(jì)：精確統(tǒng)計(jì)所有進(jìn)出點(diǎn)人數(shù)，并可綜合營(yíng)銷數(shù)據(jù)自動(dòng)生成各類專業(yè)報(bào)表。
- 熱點(diǎn)分析：深入分析顧客消費(fèi)行為，包括熱點(diǎn)區(qū)域、熱點(diǎn)路徑、商品關(guān)注度等多項(xiàng)精細(xì)化分析。
三大應(yīng)用亮點(diǎn)，
推動(dòng)連鎖店商業(yè)智能
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得連鎖店管理者能夠從分散在各個(gè)門店的大量數(shù)據(jù)中挖掘出有用的信息。為此，科達(dá)將視頻與大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來(lái)，通過(guò)在智能門店管理系統(tǒng)中引入人臉分析、商品點(diǎn)檢以及戰(zhàn)略沙盤功能，實(shí)現(xiàn)了門店管理的商業(yè)智能。
- 人臉分析：用于深度分析顧客信息、廣告關(guān)注等情況。快速檢測(cè)視頻中的人臉，分析其年齡、性別、種族、表情等信息。
- 商品點(diǎn)檢：自動(dòng)抓拍點(diǎn)檢點(diǎn)位的圖片，與標(biāo)準(zhǔn)圖片進(jìn)行對(duì)比，對(duì)商品陳列、促銷執(zhí)行等進(jìn)行點(diǎn)檢考評(píng)，并將不合格的考評(píng)記錄及圖片自動(dòng)發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人對(duì)店面問題進(jìn)行整改處理，從而形成一個(gè)完整的點(diǎn)檢工作流。
- 戰(zhàn)略沙盤：專為老板設(shè)計(jì)，深入檢出仍能對(duì)一線情況了如指掌。大屏實(shí)時(shí)輪回顯示來(lái)自全國(guó)、區(qū)域乃至單個(gè)門店的銷售、客流、熱點(diǎn)等綜合信息，全盤經(jīng)營(yíng)情況一覽無(wú)遺。
這些企業(yè)率先部署商業(yè)智能
目前，科達(dá)智能門店管理系統(tǒng)已幫助聯(lián)合利華、柒牌男裝、老百姓大藥房等連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程巡店、客流分析、熱點(diǎn)統(tǒng)計(jì)等商業(yè)智能應(yīng)用。
