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    華為指揮調(diào)度讓指揮中心“聽得到”“看得清”

    2014-03-25 09:52:26   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      1.1背景

      2013年5月份,《重慶市交通委員會(huì)主任辦公會(huì)會(huì)議審議(討論)議題》,“關(guān)于以組建路網(wǎng)中心為契機(jī)完善我市交通運(yùn)行監(jiān)測和交通應(yīng)急路網(wǎng)平臺(tái)的建議”的會(huì)議精神,完成各行業(yè)管理部門數(shù)據(jù)采集100%接入到交委總平臺(tái),100%更新;對(duì)公路、車站、碼頭和運(yùn)輸車船等重點(diǎn)監(jiān)控部位的視頻信號(hào)能夠全部傳輸?shù)叫畔⒅行拇髲d;圖像、語音等信號(hào)能實(shí)時(shí)傳遞。真正做到看得見、聽得清、喊得到,實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)行管理和應(yīng)急的遠(yuǎn)程指揮和調(diào)度。

      1.2現(xiàn)狀

      現(xiàn)有調(diào)度中心為話務(wù)員值班狀態(tài),險(xiǎn)情發(fā)生后無法實(shí)時(shí)看到現(xiàn)場險(xiǎn)情,無法第一時(shí)間作出正確指揮,險(xiǎn)情發(fā)生后要逐個(gè)手動(dòng)電話通知應(yīng)急小組人員奔赴現(xiàn)場,整體處理險(xiǎn)情時(shí)間滯后。

      1.3解決方案

    • 讓指揮中心“聽得到”“看得清”

      指揮中心系統(tǒng)集成eSDK語音能力實(shí)時(shí)和現(xiàn)場移動(dòng)指揮車進(jìn)行語音通話,快速了解現(xiàn)場情況;

      通過eSDK會(huì)議、視頻能力,快速拉起搶險(xiǎn)指揮專家現(xiàn)場人員入會(huì)、實(shí)時(shí)通過移動(dòng)終端傳回現(xiàn)場畫面,在指揮大廳里面完成遠(yuǎn)程指揮和調(diào)度。

    • 指揮調(diào)度,一鍵連通

      在應(yīng)急路網(wǎng)平臺(tái)上選擇個(gè)人或應(yīng)急預(yù)案群組,一鍵發(fā)起語音呼叫、語音會(huì)議和即時(shí)消息(短信),免除逐個(gè)撥打查號(hào)等繁瑣動(dòng)作,提高效率。

    • 耳聽為虛,眼見為實(shí)

      在應(yīng)急路網(wǎng)平臺(tái)上可以預(yù)定融合會(huì)議,救援隊(duì)伍在現(xiàn)場通過手機(jī)入會(huì),第一時(shí)間共享現(xiàn)場視頻。

      1.4客戶價(jià)值

      提高指揮效率:信息中心深度集成各業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù),指揮中心進(jìn)行統(tǒng)一匯聚,顯著提高應(yīng)急指揮效率;

      提升準(zhǔn)確性:用鏡頭說話,更準(zhǔn)確性,更科學(xué)

    【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn),與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立,不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

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