閥門作為很多工業(yè)領(lǐng)域的必需品，影響著制造行業(yè)的整體發(fā)展水平。市場競爭的激烈讓閥門生產(chǎn)廠家意識到信息化建設(shè)的重要，紛紛向管理要效益。近日，株洲南方閥門便與八百客CRM簽訂合作協(xié)議，借助CRM來支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
株洲南方閥門股份有限公司始建于1996年5月，位于湖南株洲（國家）高新區(qū)工業(yè)五區(qū)，屬國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)，主要生產(chǎn)市政供水、鋼鐵冶金、石油化工、水利電力、煤礦礦山、建筑工程、污水處理等行業(yè)應(yīng)用的各種閥門。旗下?lián)碛辛铱毓赏顿Y企業(yè)和一家參股投資企業(yè)，產(chǎn)業(yè)涵蓋鑄造、泵閥、智能執(zhí)行器等，形成流體控制領(lǐng)域完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
南方閥門擁有嚴(yán)格的質(zhì)/環(huán)/安管理體系，并在全國建立了43個直銷服務(wù)機構(gòu)，為客戶提供全方位快捷便利的銷售服務(wù)。在項目建設(shè)上，南方閥門參與了長江三峽工程、南水北調(diào)工程、中石油塔里木油田、寶鋼集團、中國石油/中國石化循環(huán)水工程、神華集團煤制油工程、北京自來水集團、山西萬家寨引黃入晉工程等諸多重要項目，獲得了用戶的認(rèn)可和好評。
隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴大，企業(yè)的發(fā)展速度和管理效率開始出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象，管理滯后于發(fā)展，問題時常出現(xiàn)。南方閥門管理層意識到CRM已成為企業(yè)現(xiàn)代化管理的利器，便決定全面上線CRM，經(jīng)過調(diào)研，南方閥門與國內(nèi)首家在線CRM廠商八百客達(dá)成了合作。
800APP-CRM深入到南方閥門的市場、銷售、訂單等各個環(huán)節(jié)，輔助企業(yè)規(guī)范了從市場到銷售，從訂單到庫存，從計劃到目標(biāo)等各個部門的管理流程，更幫助企業(yè)實現(xiàn)了各部門間信息流的集成，為管理層提供可靠的決策支持。而且，在線CRM系統(tǒng)還可以生成各種統(tǒng)計報表，方便管理者隨時查看銷售數(shù)據(jù)，為科學(xué)決策提供了可靠的依據(jù)。
一分耕耘，一分收獲，在800APP-CRM系統(tǒng)上線一段時間后，企業(yè)的員工明顯感覺工作量降低了。“企業(yè)所有的管理細(xì)節(jié)、管理活動都納入CRM管理掌控之下。導(dǎo)入CRM系統(tǒng)，為南方閥門帶來了事半功倍的效果。它可以減少一個企業(yè)更多的人力、物力和財力投入，帶來更高的生產(chǎn)效率和更好的經(jīng)濟效益。”南方閥門信息化負(fù)責(zé)人表示。
