語音是人類溝通和獲取信息的最自然、最便捷方式。語音識(shí)別是信息社會(huì)人機(jī)交互系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)，被業(yè)界權(quán)威人士譽(yù)為最有可能引發(fā)人機(jī)界面領(lǐng)域革命。在社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)下，語音識(shí)別技術(shù)有著非常廣闊的應(yīng)用前景。近年來，語音識(shí)別技術(shù)不斷取得重要突破，目前在呼叫中心、電信語音增值業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)語音應(yīng)用等自助語音服務(wù)與語音搜索業(yè)務(wù)中已有廣泛的應(yīng)用。
InterReco是構(gòu)建高效、穩(wěn)定、便捷自助語音服務(wù)的主流選擇。
InterReco驅(qū)動(dòng)自助語音服務(wù)和語音搜索業(yè)務(wù)，是語音商務(wù)（V-Commerce）的核心動(dòng)力引擎。科大訊飛語音識(shí)別、語音合成和專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)整合與強(qiáng)力支撐，使客戶能夠利用先進(jìn)的自助語音服務(wù)解決方案來處理日益增長(zhǎng)的信息咨詢、電子交易和客戶的服務(wù)需求。基于InterReco的解決方案幫助用戶在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)通過隨處可得的電話輕松自然的獲得信息與服務(wù)，享受高效、穩(wěn)定、便捷的應(yīng)用體驗(yàn)。
科大訊飛InterReco2.0 強(qiáng)大的功能保障高質(zhì)量的語音服務(wù)
大詞匯量、獨(dú)立于說話人的健壯識(shí)別功能
識(shí)別系統(tǒng)能對(duì)多種語言進(jìn)行大詞匯量的識(shí)別，并可提供識(shí)別結(jié)果的置信度。
動(dòng)態(tài)語法
動(dòng)態(tài)語法是由應(yīng)用程序在運(yùn)行時(shí)動(dòng)態(tài)創(chuàng)建和修改語法。
端點(diǎn)檢測(cè)
端點(diǎn)檢測(cè)是對(duì)進(jìn)來的音頻流確定語句的起始和終止的處理過程。通過這種方式，識(shí)別引擎在用戶在講話的同時(shí)，已經(jīng)開始處理講話的內(nèi)容，而又不需要處理語音的起止處多余的靜音，從而節(jié)約CPU時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)帶寬。
打斷功能
打斷功能使用戶可以打斷提示、做出響應(yīng)，無需等到提示音播放結(jié)束。打斷功能使用戶和系統(tǒng)間的交流更加快捷、自然。
多識(shí)別結(jié)果
對(duì)于有些應(yīng)用程序，可能需要識(shí)別引擎產(chǎn)生可能的識(shí)別結(jié)果集，而不是一個(gè)最好的結(jié)果。系統(tǒng)提供了可能的識(shí)別結(jié)果列表，并按置信度從高到低排列。
語法權(quán)重
系統(tǒng)允許對(duì)呼叫者指定特定詞語或短語在語法中的權(quán)重，對(duì)關(guān)鍵詞增加權(quán)重可有效提高識(shí)別的準(zhǔn)確率和速度。
噪音消除
InterReco識(shí)別引擎可以對(duì)背景噪聲準(zhǔn)確地進(jìn)行噪聲過濾，有著較好的抗噪性能。
識(shí)別策略智能調(diào)整
根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況動(dòng)態(tài)調(diào)整搜索策略：在系統(tǒng)較忙時(shí)，采用計(jì)算量較小但具有足夠精度的搜索策略以保證系統(tǒng)的響應(yīng)速度；在系統(tǒng)不忙時(shí)，采用精度更高的搜索策略。
語音錄入
允許用戶通過語音輸入來向動(dòng)態(tài)語法增加命令或詞表。這種方式不但能夠有效利用用戶個(gè)性化的語音，提高系統(tǒng)的識(shí)別準(zhǔn)確率；而且能夠提高用戶輸入詞表的方便性和靈活性。例如，在語音通訊錄的應(yīng)用中，用戶可以通過語音的方式來添加通訊錄，從而使用戶可以隨時(shí)隨地修改自己的通訊錄。
日志功能
語音識(shí)別的調(diào)用日志在系統(tǒng)中有著非常重要的作用，該日志記錄了輸入的音頻、加載的語法、識(shí)別過程的中間結(jié)果、識(shí)別模塊調(diào)用過程、識(shí)別使用的各種參數(shù)、識(shí)別結(jié)果以及當(dāng)時(shí)的系統(tǒng)環(huán)境信息。這些數(shù)據(jù)是效果分析的依據(jù)，詳盡的Call-log是效果優(yōu)化的基礎(chǔ)。
說話人自適應(yīng)
當(dāng)用戶多次使用同一識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，識(shí)別引擎能夠逐步適應(yīng)其口音，使該使用者的識(shí)別效果逐步提高。同時(shí)，如果預(yù)先給定特定說話人的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)可以針對(duì)特定說話人進(jìn)行自適應(yīng)訓(xùn)練以獲得更加適合其發(fā)音特征的語音模型，使該說話人在使用系統(tǒng)時(shí)，識(shí)別效果更好。
模型自適應(yīng)
針對(duì)每個(gè)應(yīng)用專門優(yōu)化通用模型從而更加適合應(yīng)用：包括方言和口音的說話人特征，無線設(shè)備、VoIP設(shè)備等通道特征，詞匯和環(huán)境噪聲等應(yīng)用特征。
支持DTMF識(shí)別
配合語法，識(shí)別系統(tǒng)可以識(shí)別DTMF按鍵信號(hào)，并返回按鍵識(shí)別結(jié)果。
- 識(shí)別準(zhǔn)確率業(yè)界領(lǐng)先
- 智能噪音消除與打斷
- 穩(wěn)定性滿足電信應(yīng)用
- 全面完善的功能特性
- 完整的應(yīng)用解決方案
- 高效的專業(yè)語音服務(wù)
