企業(yè)的營銷理念是企業(yè)的生存之本，越來越多企業(yè)開始關(guān)注怎樣改變營銷管理方式，以提升營銷團(tuán)隊(duì)的工作效率，及時(shí)把握市場信息，并進(jìn)行快速的營銷策略分享。傳統(tǒng)的溝通方式已經(jīng)完全不能滿足這些要求，視頻會(huì)議的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的溝通方式，幫助企業(yè)和營銷人員實(shí)現(xiàn)了更高效率的交流目的。
項(xiàng)目背景
古井集團(tuán)是中國老八大名酒企業(yè)，是中國第一家同時(shí)發(fā)行A、B兩支股票的白酒類上市公司安徽古井貢酒股份有限公司的母公司。古井集團(tuán)現(xiàn)有8000多名員工, 公司業(yè)務(wù)涉及酒業(yè)、酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)多個(gè)領(lǐng)域,年?duì)I業(yè)額50億元,在全國各省均設(shè)有辦事處或渠道商。
隨著古井集團(tuán)市場的不斷擴(kuò)展，營銷團(tuán)隊(duì)的逐漸壯大，同時(shí)白酒市場競爭越來越激烈，傳統(tǒng)的管理方式已跟不上時(shí)下高效的業(yè)務(wù)節(jié)奏需要。古井集團(tuán)計(jì)劃在2015年實(shí)現(xiàn)100億元的營業(yè)額目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，首先要做的就是改變營銷管理方式。及時(shí)把握市場信息、迅速下達(dá)公司營銷和應(yīng)對策略、通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式提升業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能、減少業(yè)務(wù)人員出差費(fèi)用等，是創(chuàng)新營銷管理方式的直接要求。
基于以上要求，古井集團(tuán)提出建設(shè)一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，系統(tǒng)需滿足集團(tuán)的業(yè)務(wù)特性需求，所以需根據(jù)業(yè)務(wù)模式做定制開發(fā)，并且要求畫面和語音質(zhì)量穩(wěn)定；由于少數(shù)辦事處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳，系統(tǒng)需要在網(wǎng)絡(luò)狀況不好的情況下，實(shí)現(xiàn)硬件和軟件會(huì)議端兼顧使用；另外，因?yàn)榛鶎訝I銷人員和渠道商變動(dòng)性大，所以要求系統(tǒng)能夠靈活注銷和重新分配會(huì)議權(quán)限。
解決方案
根據(jù)對視頻會(huì)議系統(tǒng)的具體需求，古井集團(tuán)進(jìn)行了公開招標(biāo)，并到華平公司總部進(jìn)行了考察，在經(jīng)過對會(huì)議系統(tǒng)的測試和試用之后，最后選擇了華平的視頻會(huì)議系統(tǒng)。華平為古井集團(tuán)構(gòu)建的視頻會(huì)議系統(tǒng)，涉及兩個(gè)硬件會(huì)議點(diǎn)和600個(gè)軟件會(huì)議點(diǎn)，覆蓋公司華北、西北、華東、華南、華中、東北、西南片區(qū)七個(gè)區(qū)域。在毫州古井公司主會(huì)場架構(gòu)一臺(tái)MCU多點(diǎn)控制單元、2臺(tái)CS1800標(biāo)清視訊終端，其余分公司使用軟件視頻會(huì)議。
華平為古井集團(tuán)構(gòu)建的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議的功能。通過系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)主會(huì)場與分會(huì)場的實(shí)時(shí)交互。主會(huì)場的現(xiàn)場情景，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、主持人及營銷人員的形象、聲音、多媒體演示、各種電子講稿，可向遠(yuǎn)程分會(huì)場進(jìn)行轉(zhuǎn)播，系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于日常會(huì)議以及遠(yuǎn)程培訓(xùn)中。
圖為 系統(tǒng)架構(gòu)圖
系統(tǒng)特點(diǎn)
- 系統(tǒng)采用了國際領(lǐng)先的視音頻處理技術(shù)，全面支持H.264 High Profile和H.264 SVC編碼技術(shù)，可在512K帶寬下實(shí)現(xiàn)720P視頻的編碼傳輸，全面滿足古井集團(tuán)部分片區(qū)公司網(wǎng)絡(luò)狀況不理想的情況下實(shí)現(xiàn)標(biāo)清視頻會(huì)議效果。
- 系統(tǒng)支持文檔共享、電子白板、屏幕共享、文件傳輸?shù)葦?shù)據(jù)輔助功能，可應(yīng)用于遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，滿足了古井集團(tuán)營銷人員不出門便可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的要求。
- 系統(tǒng)具有超強(qiáng)的靈活性，能夠靈活注銷和重新分配會(huì)議權(quán)限，符合公司營銷人員流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，便于新的營銷人員輕松入會(huì)。
實(shí)施效果
華平為古井集團(tuán)架構(gòu)的視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)功能。系統(tǒng)用于日常會(huì)議的召開，和新入職銷售人員的培訓(xùn)，以及金牌營銷人員的經(jīng)驗(yàn)分享等，幫助古井集團(tuán)提升了營銷人員的工作效率，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能，并且減少了業(yè)務(wù)人員出差費(fèi)用，成為古井集團(tuán)營銷管理模式創(chuàng)新的一塊“試金石”。
