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捷通華聲靈云開拓語音識別新天地

2012-08-30 15:36:34   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月30日消息(記者凡易):比爾•蓋茨曾表示,“未來人機交互最重要的技術將是語音技術、觸摸技術和視覺技術,而其中語音交互技術將帶來人機交互的根本性變革”。如今,語音技術的應用已經隨處可見,銀行、電信、政府、交通等社會服務領域均有它的身影,如:在汽車中,通過語音識別技術(ASR)可實現語音輸入目的地、語音查找興趣點,菜單查找等語音聲控功能。

  目前,隨著Siri的出現引爆了整個智能人機交互領域,它讓人們對語音技術有了新的認識,也充滿了期待。眾多企業(yè)紛紛涉足語音識別市場,一時間魚龍混雜,讓人眼花繚亂。然而用戶并不需要對技術有太多了解,只要覺得它好用就行。作為一家致力于智能人機交互(HCI)技術的高新技術企業(yè),捷通華聲公司可謂其中的佼佼者。

  2011年,捷通華聲秉承“技術服務生活”的企業(yè)理念,推出全球第一個全方位智能人機交互感知云——靈云,通過“云+端”的方式,讓用戶感知機器,同時讓機器感知人,雙向感知交互的過程中,讓機器領會人的意思,更好的為人服務;讓人收到機器反饋的結果,享受發(fā)號施令的愉悅。

  基于靈云的語音識別技術更加完美,語音識別音庫更加豐富,不局限話題范圍,不限制發(fā)音人,用戶可以自由地和機器進行“自由說”。高質量的識別效果,出色的環(huán)境適應能力,高達95%的識別率,讓捷通華聲語音識別技術脫穎而出。無論是PC、家電、汽車、手機等命令菜單的聲控,還是隨時隨地用聲音進行查詢和搜索服務,靈云語音識別技術均能一一滿足。

  實際上,語音識別技術不僅是你說它做的簡單交互,而是更加人性化的感知問答。在此基礎上,捷通華聲精益求精,對靈云語音識別技術進行了語義理解的優(yōu)化,使用WEB、IM、WAP、SMS、APP等多種表現形式,與用戶進行實時交互溝通,給用戶提供全方位的服務。當然,未來需要挑戰(zhàn)的項目還有很多,噪音處理、用戶情緒等機器還不能很好的判斷,HCI仍在路上,不過,也許不久的將來,這些都將在靈云上實現,我們期待人與機器真正的“交流”。

  隨著語音應用在各行各業(yè)的逐步深入,語音識別技術的應用范圍將迅速拓展。靈云語音識別技術將找到與更多行業(yè)的結合點,與廣大行業(yè)合作伙伴攜手,量身打造特定的應用方案,去攻克各種技術難題,在推動更多行業(yè)的智能化發(fā)展進程的同時,推動整個HCI產業(yè)的發(fā)展。

  HCI技術正逐步改變著移動產品乃至移動互聯網的格局,更多的技術如手寫識別技術(HWR)、光學字符識別(OCR)、人工智能技術(AI)等綜合使用才能完美詮釋HCI的內涵,靈云正是這樣一個涵蓋多項HCI技術的平臺。

  通過語音合成技術(TTS)實現海量和動態(tài)信息的播報;通過ASR技術解決傳統(tǒng)電話按鍵操作所無法實現的復雜菜單操作,實現通過人機自助式語音交互;通過OCR技術解決大量票據錄入的繁瑣工作,實現智能化服務;通過HWR技術解決異地簽批文件的問題,實現移動辦公……靈云,將改變人們的生活方式,開啟人機交互世界新精彩。更多詳情,請關注靈云網站(hcicloud.com)。
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