近日中國移動(dòng)成立互聯(lián)網(wǎng)公司、中國電信八大基地獨(dú)立的消息不絕于耳，電信運(yùn)營商核心電信業(yè)務(wù)的萎縮逼迫電信運(yùn)營商向互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)，去電信化從而向互聯(lián)網(wǎng)化演進(jìn)。
語音業(yè)務(wù)觸頂 電信業(yè)務(wù)趨向互聯(lián)網(wǎng)化
“從2011年初至2012年3月，微信用戶數(shù)達(dá)1億，手機(jī)用戶的人均短信流量下滑了7%。”中國工程院院士鄔賀銓的一席話引起了電信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型思考。根據(jù)鄔賀銓院士提供的數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年全國非話業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)收入將近50%，同比增長17.5%，對(duì)收入增長貢獻(xiàn)88.3%。從收入來看，移動(dòng)數(shù)據(jù)的收入占到移動(dòng)業(yè)務(wù)收入的30%。
在中國移動(dòng)舉辦的“第六屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國際研討會(huì)”上，中國移動(dòng)董事長奚國華也表示“無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)成為拉動(dòng)運(yùn)營商增長的重要力量，為運(yùn)營商帶來發(fā)展機(jī)遇。如何做好數(shù)據(jù)流量經(jīng)營，如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的替代，如何維護(hù)通信行業(yè)的價(jià)值，是全球運(yùn)營商面臨共性問題。”
電信運(yùn)營商核心的電信業(yè)務(wù)——語音業(yè)務(wù)正在萎縮。
根據(jù)愛立信的統(tǒng)計(jì)，從2009年第四季度開始，移動(dòng)通信數(shù)據(jù)流量就已經(jīng)超過了語音流量。根據(jù)預(yù)測到2015年全球的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比2011年增加26倍。2010年中國移動(dòng)公司的忙時(shí)數(shù)據(jù)流量占到全網(wǎng)41%的帶寬，中國移動(dòng)本身的數(shù)據(jù)流量2012年已經(jīng)超過了整個(gè)移動(dòng)話音流量。“電信業(yè)務(wù)正在趨向于互聯(lián)網(wǎng)化。”鄔賀銓認(rèn)為。
電信業(yè)務(wù)趨向于互聯(lián)網(wǎng)化不僅僅來自于內(nèi)部的轉(zhuǎn)型需求，更多的還來自于外部競爭壓力所迫。騰訊推出微信、小米推出米聊、蘋果的iMessage、Viber提供免費(fèi)電話、FaceTime支持iphone和ipad用戶的免費(fèi)電話以及視頻通話……這些免費(fèi)的應(yīng)用給運(yùn)營商帶來了沖擊。正如中國移動(dòng)集團(tuán)總裁李躍所說：“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式對(duì)我們的競爭，十年來從來沒有間斷過，始終給公司巨大壓力。如果沒有政府的保護(hù)，電信運(yùn)營商沒有各種進(jìn)入門檻，我們的語音業(yè)務(wù)，就有可能被互聯(lián)網(wǎng)公司取代。”
去電信化 運(yùn)營商向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型
中國移動(dòng)將組建互聯(lián)網(wǎng)公司、中國電信將八大基地獨(dú)立……無一不預(yù)示著電信運(yùn)營商在一步步地邁向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
中國移動(dòng)甚至提出了“智能管道、開放平臺(tái)、特色業(yè)務(wù)、友好界面”十六字方針。奚國華表示，電信運(yùn)營商不僅要做智能管道，還要出更多更好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品，大力發(fā)展云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等社會(huì)化公眾信息服務(wù)。
在組織結(jié)構(gòu)上，電信運(yùn)營商已經(jīng)開始了互聯(lián)網(wǎng)化的工作。據(jù)了解，中國移動(dòng)將以廣東互聯(lián)網(wǎng)基地為基礎(chǔ)成立互聯(lián)網(wǎng)公司，將目前移動(dòng)九大業(yè)務(wù)基地從省公司剝離并歸入互聯(lián)網(wǎng)公司。而中國電信則將八大基地獨(dú)立出來成立互聯(lián)網(wǎng)公司，以高回報(bào)、高激勵(lì)去承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)。“這就是說，運(yùn)營商在組織結(jié)構(gòu)上現(xiàn)在也開始學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式。”
對(duì)此，中國電信集團(tuán)科技委主任韋樂平也認(rèn)為，去電信化是電信運(yùn)營商的唯一生存之道。
電信運(yùn)營商互聯(lián)網(wǎng)化最關(guān)鍵的一環(huán)就是開放。開放是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最基本的特質(zhì)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈里無所謂主導(dǎo)和王者。因此，電信運(yùn)營商必須堅(jiān)持開放，實(shí)現(xiàn)互利共贏。工信部電信管理局副局長李學(xué)林建議運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)以開放的思維，要推進(jìn)運(yùn)營商之間的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的合作，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，通過需求對(duì)接、優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
