隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人類正進(jìn)入以信息化為主的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息化將為社會管理創(chuàng)新和城市管理精細(xì)化提供巨大的推動(dòng)力。城北區(qū)社會服務(wù)管理信息化指揮中心即“城北‘3+2’工程”是城北區(qū)主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)前信息技術(shù)迅猛發(fā)展的趨勢，加快融入以信息化為主體的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一項(xiàng)戰(zhàn)略性改革。“城北‘3+2’工程”建設(shè)的主要目的是為了全面拓展信息技術(shù)在基層社會服務(wù)管理中的應(yīng)用范圍，并通過對全區(qū)各種信息進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的綜合管理與分析，為城區(qū)整體發(fā)展戰(zhàn)略和全局性宏觀決策的制定提供科學(xué)依據(jù)，為轄區(qū)單位和群眾提供更加快捷、便利的信息化公共服務(wù)。