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南航、易寶支付通過呼叫中心建無卡支付平臺

2012-07-23 09:45:40   作者:   來源:深圳新聞網-深圳商報   評論:0  點擊:


  近日,易寶支付與南方航空在廣州舉行項目合作新聞發(fā)布會,雙方就第三方支付“ePOS”(信用卡無卡支付)業(yè)務達成戰(zhàn)略合作。今后,顧客通過南航呼叫中心95539電話及網站渠道購買機票,即可采用“信用卡無卡支付”方式,隨時隨地方便快捷地購票,并享受票價直減優(yōu)惠。

  近年來,隨著電子商務的發(fā)展,信用卡“無卡支付”(ePOS)的使用頻率越來越高,消費者只需提供信用卡卡號、有效期和“后三碼”及身份證信息就能完成交易。易寶支付高級副總裁余晨在發(fā)布會上表示,航空行業(yè)和電子支付目前的一個共同特點,是都處在結構轉型和高速增長的市場環(huán)境,因此對雙方的合作前景表示極大看好。

  南航客戶服務中心呼叫中心副經理劉國輝表示,航空公司一方面拓展直銷渠道的支付方式以大大提高支付效率,另一方面也藉無卡支付節(jié)省運營成本。他透露,目前在南航電話及網站渠道購買機票,均可享受票價直減優(yōu)惠,并不定期推出品牌營銷活動。

  據南航市場營銷管理委員會黃文強透露,目前通過電話支付方式訂購南航機票和商旅服務的旅客已經達到50%,并且還在持續(xù)增長。而南航與易寶支付合作的ePOS支付平臺,自今年3月上線投入試運行以來,月平均交易額達到2500萬元以上,并且未來的市場前景繼續(xù)看漲。

  而易寶支付高級副總裁余晨在發(fā)布會上表示,垂直行業(yè)、增值服務、完整的支付解決方案是易寶支付的三大優(yōu)勢,未來會繼續(xù)延續(xù)和擴大這些優(yōu)勢,也會進入更多的垂直傳統(tǒng)領域,航空業(yè)只是其中的一個代表。他認為,電子支付行業(yè)很大的增長點來自于航空、電信、保險等傳統(tǒng)行業(yè),而有些傳統(tǒng)領域的電子化程度還不夠,如果都能像航空領域一樣實現高度電子化,會對電子支付有更大需求,因此非?春玫谌街Ц镀髽I(yè)在這些領域的發(fā)展前景。

  據悉,目前易寶支付ePOS產品的交易額增幅非常大,今年5月份總交易額近3億元,6月份則達到3.57億元,增長率高達19%。

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