大眾交通董事長兼總經理楊國平昨天對外宣布，由大眾交通承建的世博出租汽車96822熱線將于4月15日零點正式開通運行，屆時上海市民和來自異地的游客均可撥打96822熱線電話預訂世博出租汽車。
據(jù)了解，投資1667萬元實施硬件設備升級改造的大大眾交通13.89-0.33-2.32%眾調度中心，將推出一系列優(yōu)質服務，其中包括占總比例約20%的世博調度平臺“外語坐席”，以一套英、日語尋找失物應答流程等為海外來賓提供便捷服務。
世博調度平臺統(tǒng)一調度的世博專屬出租車隊車輛規(guī)模為4000輛，由上海出租行業(yè)大眾、強生、錦江、巴士和海博五大骨干企業(yè)共同組建。楊國平表示，大眾交通已經對調度平臺軟件系統(tǒng)，特別是呼叫系統(tǒng)、調度系統(tǒng)和數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)等進行重點開發(fā)。
上海證券報
