事件背景：
飛信推出的3.6版本PC客戶端，用戶即使沒有中國移動手機(jī)號碼，只需要通過一個可正常使用的電子郵箱，便可注冊獲得一個飛信號，通過飛信號登陸使用PC客戶端。中國移動相關(guān)部門表示，開放注冊也將打破飛信長久以來只能通過移動手機(jī)號碼進(jìn)行注冊的封閉局面，為原有飛信用戶增加其擴(kuò)展好友的新途徑，將對打通與其它運(yùn)營商用戶之間的溝通隔閡起到關(guān)鍵性作用 。
易觀分析：
飛信自2007年正式商用，作為用運(yùn)營商增加用戶粘性的一個產(chǎn)品，經(jīng)過3年的發(fā)展，到2009年底活躍用戶數(shù)已經(jīng)將近3000萬，僅次于手機(jī)QQ，在手機(jī)IM市場排名第二。這次開放郵箱注冊，雖然短期內(nèi)并不會對移動IM市場及通訊市場造成影響，但仍然顯示了中國移動對飛信發(fā)展戰(zhàn)略的重視。易觀國際（Analysys International）通過對IM市場及通訊市場長期的研究和分析認(rèn)為：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，飛信將有機(jī)會成為中國移動的用戶導(dǎo)入及增值業(yè)務(wù)的整合平臺。主要原因基于以下兩點(diǎn)：
1.隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展逐漸成熟，通過飛信這類平臺化業(yè)務(wù)，借由差異化的服務(wù)，促使用戶完成實(shí)際通訊網(wǎng)絡(luò)的變更，將成為運(yùn)營商吸引用戶的主要方式。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，用戶選擇網(wǎng)絡(luò)的決策性因素將從單純的資費(fèi)原因、信號原因逐漸轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容方面來。飛信開放平臺注冊的主要原因也是在于希望覆蓋盡量多用戶數(shù)，并通過飛信自身差異化的通信競爭資源，建立良好的用戶使用黏性，進(jìn)而逐漸通過移動用戶與非移動用戶的差異化服務(wù)，促使非移動用戶進(jìn)行實(shí)際通訊網(wǎng)絡(luò)的更換。以后的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將是內(nèi)容和應(yīng)用起主導(dǎo)作用，而飛信這種通過服務(wù)和內(nèi)容吸引用戶的平臺，也將會成為運(yùn)營商之間競爭的主要方式。
2.通過飛信這類高用戶集中度的應(yīng)用覆蓋用戶，并通過各種增值業(yè)務(wù)進(jìn)行贏利，將成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代，通訊運(yùn)營商最為重要的贏利模式。移動互聯(lián)網(wǎng)時代通訊運(yùn)營商主要的贏利途徑有兩種，一種是基于數(shù)據(jù)流量的贏利，另一種是基于各種圍繞用戶的增值服務(wù)贏利。相比前者，后者有著更為豐富的贏利途徑以及更為廣闊的贏利前景。中國移動開放飛信這種高用戶集中度應(yīng)用的注冊，也說明了其希望打造擁有大量用戶基數(shù)的應(yīng)用平臺，從而為移動互聯(lián)網(wǎng)長久發(fā)展，布局一個多元化增值業(yè)務(wù)的贏利平臺。
借由以上兩點(diǎn)，可以看到飛信作為中國移動旗下的移動互聯(lián)網(wǎng)頭號應(yīng)用，有著各類通訊及應(yīng)用資源。通過對資源的有效整合，飛信將有機(jī)會通過差異化的服務(wù)以及特有的通訊資源成為中國移動進(jìn)行用戶導(dǎo)入，以及推行增值服務(wù)的整合平臺。
CTI論壇報道
