15日，記者從吉安吉州區(qū)獲悉，該區(qū)在吉安市率先為孤寡、空巢老人開通了“一鍵通”呼叫系統(tǒng)，為老人們提供各種社區(qū)公益性服務(wù)。據(jù)了解，此套系統(tǒng)其科技含量及運(yùn)作模式在全省均屬前列。
據(jù)了解，“一鍵通”老年人應(yīng)急呼叫平臺(tái)，是將老人的身體狀況、病史、第一救助人、社區(qū)救助義工等詳細(xì)情況錄入應(yīng)急呼叫平臺(tái)，由呼叫中心與用戶終端的呼叫主機(jī)及配套的服務(wù)體系組成，將家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)的求助、求救信息集中到“12343”便民服務(wù)熱線的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。據(jù)介紹，目前，中心城區(qū)已有近40戶“三無”老人開通了“一鍵通”終端。
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