附獲獎(jiǎng)名單（排名不分先后）：
獲獎(jiǎng)名目 | 獲獎(jiǎng)企業(yè) |
| 年度創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng) | |
| 批發(fā)業(yè)務(wù)管理解決方案（WBMS） | Intec Telecom Systems Ltd |
| CTBS平臺(tái) | 深圳市溝通科技有限公司 |
| 江蘇聯(lián)通 3G 視頻客服系統(tǒng) | 中國(guó)聯(lián)通有限公司江蘇省分公司 |
| 年度優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng) | |
| SAP BusinessObjects XI商務(wù)智能平臺(tái) | 思愛(ài)普（北京）軟件系統(tǒng)有限公司 |
| ALTIBASE內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù) | 天津南大通用數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司 |
| P-BOSS產(chǎn)品 | 中興軟創(chuàng)科技股份有限公司 |
| 年度業(yè)務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng) | |
| 廣東電信產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)研發(fā) | 中國(guó)電信股份有限公司廣東研究院 |
| 統(tǒng)一產(chǎn)品管理 | 中國(guó)電信股份有限公司湖南分公司 湖南創(chuàng)發(fā)科技有限公司 |
| 中國(guó)聯(lián)通廣東OCS在線融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng) | 中國(guó)聯(lián)通有限公司廣東分公司 |
| 一體化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè) | 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)云南有限公司 |
| CRM類(lèi)客戶界面優(yōu)化與增強(qiáng) | 中國(guó)電信股份有限公司企業(yè)信息化部 中國(guó)電信股份有限公司市場(chǎng)部 中國(guó)電信股份有限公司廣州研究院 |
| 年度管理創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng) | |
| 云計(jì)算在IT系統(tǒng)中的應(yīng)用 | 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司 |
| 4A管理平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目 | 億陽(yáng)信通股份有限公司 |
| 中國(guó)電信OSS支撐全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃研究咨詢 | 中國(guó)電信股份有限公司 埃森哲（中國(guó)）有限公司 |
| 構(gòu)建以研發(fā)為導(dǎo)向的知識(shí)管理體系 | 中國(guó)電信股份有限公司北京研究院 |
| 探針式BOSS業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng) | 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)浙江有限公司 |
| 4A管理平臺(tái)建設(shè) | 中國(guó)移動(dòng)（深圳）有限公司 |
| 年度服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目獎(jiǎng) | |
| 上海電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳應(yīng)用 | 中國(guó)電信股份有限公司上海分公司 |
| 中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳客戶體驗(yàn)優(yōu)化 | 中國(guó)電信股份有限公司北京研究院 Amdocs |
| 年度優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng) | |
| 中國(guó)移動(dòng)MSS統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目 | 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán) 埃森哲（中國(guó)）有限公司 |
| 山東聯(lián)通計(jì)費(fèi)融合項(xiàng)目 | 聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司山東省分公司 |
| 中國(guó)電信MSS能力評(píng)估體系研究 | 中國(guó)電信股份有限公司上海研究院 |
| 客戶關(guān)系管理在移動(dòng)業(yè)務(wù)中的應(yīng)用 | 中國(guó)移動(dòng)（深圳）有限公司 |
| 客戶注意事項(xiàng)庫(kù)建設(shè) | 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司 北京神州數(shù)碼思特奇信息技術(shù)股份有限公司 |
| 智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（IBMS） | 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司 |
| 事件式營(yíng)銷(xiāo) | 中國(guó)電信股份有限公司湖南分公司 |
| 依托邏輯解析，提升經(jīng)分系統(tǒng)支撐能力 | 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)黑龍江有限公司 |
| 年度卓越貢獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) | |
| 基于客戶感知的IT應(yīng)用團(tuán)隊(duì) | 中國(guó)電信股份有限公司江蘇分公司 |
| 年度管理創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) | |
| 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司運(yùn)營(yíng)支撐中心 | 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司 |
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