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    山寨手機(jī) 暗藏陷阱

    2009-11-11 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



      “拿手機(jī)看了30分鐘左右的電視,居然欠下了581.5元話費(fèi)!手機(jī)上明明寫著4元錢看30天,這不是坑人嗎?”消費(fèi)者張先生看到話費(fèi)記錄簡直氣壞了,他沒想到,一部花幾百元買的手機(jī),竟然暗藏著這樣的“吸金黑洞”。
      這是昨日《北京晚報(bào)》報(bào)道的一則手機(jī)陷阱收費(fèi)事件。
      一碰按鍵 自動扣錢
      據(jù)報(bào)道,10月27日,張先生花不到500元新買了一部“金鵬”手機(jī),說明書上寫明了手機(jī)電視資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):“4元錢能看30天”,所以他便放心地看了半個(gè)多小時(shí)。誰知后來查話費(fèi)的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)自己欠下了581.5元。張先生大吃一驚趕忙詢問,被告知是因?yàn)檫M(jìn)了網(wǎng)站看電視所以這么貴,“這是被不法SP商放置在手機(jī)里的扣費(fèi)軟件坑了。”
      有同樣遭遇的還有消費(fèi)者龐女士,因?yàn)椴恍⌒陌吹揭粋(gè)鍵,手機(jī)自動發(fā)送了好幾條短信,每一條都扣掉兩元資訊費(fèi)。
      業(yè)內(nèi)人士提醒,諸如此類的消費(fèi)陷阱比比皆是。“甚至一些運(yùn)營商在定制手機(jī)的功能鍵設(shè)置上,很容易讓消費(fèi)誤打誤撞就按動了‘快門’,費(fèi)用不知不覺中就沒了蹤影。”
      山寨手機(jī) 暗藏陷阱
      而不少店鋪公開銷售一些內(nèi)植SP吸費(fèi)軟件的“黑心”手機(jī)。比如只需一觸鍵便能發(fā)送SP短信的“金鵬”手機(jī)。有店鋪負(fù)責(zé)人稱,這類手機(jī)的批發(fā)價(jià)在150~400元之間,全是山寨機(jī)。他批發(fā)該手機(jī)近半年,重慶多個(gè)區(qū)縣有經(jīng)銷商到此拿貨,每月共可售出該手機(jī)約700臺左右。
      來自山東的孫先生在網(wǎng)上投訴稱:他在2009年9月19日購買了一部“金鵬”D699手機(jī),手機(jī)購買兩天內(nèi)已自動發(fā)送若干條SP訂制服務(wù),自動發(fā)短信定制。網(wǎng)友施先生說,他將買來的“金鵬”手機(jī)放在枕邊,無意碰到按鈕,便發(fā)出SP短信,被扣一元。網(wǎng)友“jimxigo”稱,他購買的金鵬H499手機(jī)購買兩天內(nèi)已自動發(fā)送若干條SP訂制服務(wù),自動發(fā)短信定制!短短兩天已消費(fèi)50多元錢。
      有網(wǎng)友指出,按我國規(guī)定,SP服務(wù)要進(jìn)行扣費(fèi),必須先明確告知,用戶同意繼續(xù)使用后,再按確認(rèn)鍵才能生效扣款,但這種內(nèi)置SP扣費(fèi)軟件的手機(jī),按了一次鍵,便進(jìn)入菜單,再按一次鍵,便算作是“確認(rèn)”,這整個(gè)過程沒有明確告知要收費(fèi)。直到扣費(fèi)后,才告知收費(fèi)。
      中國電子商會消費(fèi)電子產(chǎn)品專委會副秘書長、315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)負(fù)責(zé)人王福山稱,今年來,315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)接到內(nèi)置SP軟件坑人的投訴有1176宗,涉及內(nèi)置SP投訴的基本是國產(chǎn)品牌和山寨產(chǎn)品。
      廠家喊冤
      廣州金鵬集團(tuán)在接受媒體采訪時(shí)表示,這些手機(jī)并不是該公司生產(chǎn)的手機(jī),應(yīng)是假冒偽劣產(chǎn)品。
      消費(fèi)提示:如何屏蔽不良SP
      撥打移動客服電話,要求關(guān)閉GPRS和SP服務(wù)總開關(guān),也可以更改手機(jī)相應(yīng)的參數(shù),使手機(jī)無法上網(wǎng)。
      別用山寨機(jī)內(nèi)的“黑軟件”。不少“山寨機(jī)”內(nèi)置了很多五花八門的軟件。用戶一按鍵查看,即發(fā)出短信到SP服務(wù)商終端,繼續(xù)被扣費(fèi)。

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