“對于中國移動而言，基于手機號的即時通訊是自身的業(yè)務(wù)特色，將會繼續(xù)開展下去，并不斷在安全問題上加以完善。”中國移動相關(guān)人士在就飛信詐騙問題接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者采訪時表示。
由于此前不斷出現(xiàn)的飛信詐騙問題，讓市場拓展一直順風(fēng)順?biāo)娘w信遭遇到一個不小的挑戰(zhàn)。中國移動對此的回應(yīng)則是快速推出了更安全的新版本，并采取更多的安全保障。作為未來多種業(yè)務(wù)的入口，即時通訊市場的得失對中國移動至關(guān)重要。
不一樣的新版飛信
最近有媒體報道稱，近來不斷有用戶反映接收陌生的飛信號碼要求加入好友，名稱大多是“飛信中獎信息”“飛信客服務(wù)”，“fetion”、“飛信”或“空名稱”等，屢屢拒絕加好友，卻反撲重來，越來越嚴(yán)重。
“由于飛信不同于其他即時通訊軟件的特征，它的誘惑力更大。”業(yè)界人士在接受記者采訪時表示。據(jù)了解，由于每個飛信號直接與用戶的手機號相對應(yīng)，比其他即時通訊軟件具有更高的可信度，這一方面便利了網(wǎng)友溝通，另外一方面則讓不法分子有機可乘。
作為旗下的戰(zhàn)略產(chǎn)品，飛信安全對于中國移動在即時通訊市場的占有率影響巨大。中國移動對此的主要舉措在于推出最新版本的飛信(3.5.2版)。在新版本的飛信上將采取類似于網(wǎng)上銀行的舉措，新注冊的用戶如果輸入簡單密碼，將不會被允許。中國移動相關(guān)人士在接受通信產(chǎn)業(yè)報專訪時表示，過于簡單的密碼是用戶飛信號被盜的主要原因。
除此之外，中國移動相關(guān)人士還向記者透露了多種安全措施將被采取，其中包括，如果在一個地區(qū)有大量異地手機號登錄飛信，將會在后臺進(jìn)行監(jiān)控；將不會允許陌生人向手機發(fā)送飛信短信等。在自身努力之外，中國移動更向第三方采購安全軟件，加強保護。
“中國移動將會不遺余力的加強飛信的安全性，同時也希望廣大用戶在使用飛信時能夠更加注意安全。”中國移動相關(guān)人士在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。
即時通訊=入口
“對于中國移動而言，飛信并非簡單的產(chǎn)業(yè)。”業(yè)界人士在接受采訪時表示。電信運營商蜂擁而上推出即時通訊業(yè)務(wù)，很大程度上是受到騰訊QQ的感染。目前，騰訊QQ已經(jīng)坐擁9.3億的注冊用戶，活躍用戶超過4億。以QQ為平臺，以龐大的用戶群為基礎(chǔ)，騰訊發(fā)展了在線游戲、電子商務(wù)、門戶廣告、增值服務(wù)等業(yè)務(wù)。2008年，騰訊營收已經(jīng)超過80億元，并榮膺通信產(chǎn)業(yè)榜無線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一名。
騰訊所發(fā)揮的正是即時通訊所帶來的平臺效應(yīng)。
在業(yè)界專家看來，即時通訊對運營商來說，意義不在于收多少費用，而在于它是一個綜合信息平臺，可以輔助解決用戶黏性問題，并且讓更多的業(yè)務(wù)附加其上。更重要的意義也許在于運營商所擁有的IM需要使用手機號注冊，保證了溝通的可信性，從而最大限度地避免了虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的各種風(fēng)險，并提升了用戶在交流時的體驗。
對于中國移動而言，這是超越QQ的獨特優(yōu)勢。此前中國移動已經(jīng)將這一舉措推廣到旗下的SNS站點139說客，139說客的用戶必須使用個人手機號進(jìn)行注冊，用戶多采用實名并和熟悉的朋友溝通，最大程度地避免了網(wǎng)絡(luò)馬甲和不負(fù)責(zé)任的言論，保證了用戶交流的真實可靠。從這一點來說，139說客避免了國內(nèi)決大多數(shù)微博客必須要面對的問題。
在運營商中，效仿QQ模式取得成功的目前還只有中國移動。至2008年年底，移動飛信的活躍賬戶數(shù)達(dá)到2921萬，已經(jīng)超過微軟的移動MSN成為了僅次于騰訊的第二大移動即時通訊服務(wù)提供商。
巨大的作用與良好的勢頭，中國移動顯然不會放棄飛信。據(jù)通信產(chǎn)業(yè)報了解，中國移動IM飛信將在未來兩個月推出對非移動用戶開放的版本，屆時中國聯(lián)通和中國電信的手機用戶也有望使用飛信進(jìn)行即時通信。據(jù)中國移動相關(guān)人士透露，對非中移動用戶開放后，飛信的基礎(chǔ)服務(wù)依然不會收費，只收取其中包含的增值功能費用。
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