今后，只要企業(yè)有融資需求，通過(guò)中小企業(yè)網(wǎng)站提交申請(qǐng)，在相關(guān)資料齊備的情況下，金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保機(jī)構(gòu)也同樣通過(guò)網(wǎng)上審核，并最終下發(fā)貸款——這一被市經(jīng)委、市中小企業(yè)局暫定為中小企業(yè)融資服務(wù)的“網(wǎng)上呼叫中心”的相關(guān)工作，目前正在緊張進(jìn)行過(guò)程中。這是在上半年成都市工業(yè)企業(yè)比年初新增貸款101億元的基礎(chǔ)上，成都市即將新增的又一針對(duì)中小企業(yè)融資的服務(wù)模式。
　　據(jù)市經(jīng)委融資擔(dān)保處處長(zhǎng)丁天軍介紹，截至6月底，全市工業(yè)短期貸款余額609億元，比年初增加101億元，比去年同期增長(zhǎng)24.3%。全市中小企業(yè)6月份貸款余額為2994億元，占全轄金融機(jī)構(gòu)貸款總額的32.99%，實(shí)現(xiàn)新增擔(dān)保貸款額60.79億元，在保企業(yè)6765戶(hù)。
　　“但是，銀企信息不對(duì)稱(chēng)，融資渠道不暢，仍然是融資難的重要因素之一。企業(yè)的融資需求與銀行的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)難以有效對(duì)接！”據(jù)丁天軍介紹，根據(jù)我市中小企業(yè)尤其是工業(yè)企業(yè)融資的具體情況，探索建立成都市中小企業(yè)融資服務(wù)網(wǎng)上呼叫中心就顯得很有必要。
　　根據(jù)網(wǎng)上呼叫中心的設(shè)想，將通過(guò)利用信息技術(shù)，探索開(kāi)發(fā)針對(duì)中小企業(yè)的高效、組合式融資服務(wù)產(chǎn)品，建立融資網(wǎng)上直通窗口，逐步實(shí)現(xiàn)金融和擔(dān)保機(jī)構(gòu)網(wǎng)上審批；建立政府、銀行、擔(dān)保、企業(yè)之間的溝通管道；建立發(fā)布銀行融資信息、宣傳政府扶持政策的平臺(tái)；利用電子商務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)銀企互動(dòng)，引導(dǎo)中小企業(yè)融資。同時(shí)，可以減少中小企業(yè)融資環(huán)節(jié)，降低中小企業(yè)的融資成本，提高融資服務(wù)效率，建立針對(duì)中小企業(yè)融資的“一站式”服務(wù)。

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