“業(yè)務(wù)的競爭才是關(guān)鍵，實(shí)際用戶對于帶寬的感受并不強(qiáng)烈。”一位來自福建的運(yùn)營商向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者表示。而在三大運(yùn)營商的3G攻略中，業(yè)務(wù)同樣占據(jù)一席之地。
但是，從記者獲得各種數(shù)據(jù)來看，運(yùn)營商依舊難以擺脫賠本賺吆喝的尷尬。
在奧運(yùn)會期間火爆一時(shí)的手機(jī)電視已經(jīng)逐漸淡出的人們的視線。2008北京奧運(yùn)會期間，奧運(yùn)會的特殊吸引力與低廉的收費(fèi)政策使得中國移動的手機(jī)電視用戶激增，截至8月19日，有超過100萬人觀看手機(jī)電視。而中移動副總裁魯向東透露，截至今年5月，中移動手機(jī)電視用戶數(shù)僅為350萬。其中還包含大量免費(fèi)CMMB用戶，并未出現(xiàn)爆炸式增長。
即便是中移動至為推崇的手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)同樣陷入增長瓶頸，日前，由于近期手機(jī)報(bào)用戶增長緩慢，中移動已經(jīng)召集手機(jī)報(bào)合作伙伴開會，探討破解增長瓶頸。
據(jù)悉，此前中移動手機(jī)報(bào)用戶始終保持高速增長態(tài)勢，在2008年3季度即達(dá)到4100萬。
“從去年3季度以來，中移動手機(jī)報(bào)用戶數(shù)增長明顯放緩，至今仍維持在4000萬左右的數(shù)量。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士透露。此外，更有合作伙伴抱怨，由于僅有手機(jī)早晚報(bào)少量手機(jī)報(bào)被納入套餐，所以大多數(shù)手機(jī)報(bào)用戶集中于中移動自有手機(jī)早晚報(bào)，“目前超過百萬的手機(jī)報(bào)很少”。一位業(yè)內(nèi)人士表示。
開拓已久的飛信與139郵箱，情況同樣不容樂觀。中國移動集團(tuán)的飛信用戶數(shù)已經(jīng)超過一億，已經(jīng)成為三大即時(shí)通信(IM)之一，不過由于大量用戶是通過突擊營銷吸引過來的，并沒有真正形成習(xí)慣，其用戶粘性較低。
對于中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而言，其定位和競爭優(yōu)勢還不明顯，雖然有的業(yè)務(wù)擁有大量的用戶群，但用戶忠誠度并不高，而且相當(dāng)一部分是作為語音套餐提供給用戶的。據(jù)中國移動內(nèi)部員工講，中國移動某些業(yè)務(wù)一開始收費(fèi)，其用戶數(shù)就會迅速下降。
對于初期數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)較少的中聯(lián)通、中電信而言，多數(shù)業(yè)務(wù)仍處于市場開拓期，效果尚未可知。此前曾有消息人士向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》(網(wǎng))記者透露，由于仍處于開拓初期，中聯(lián)通在手機(jī)電視領(lǐng)域尚顯不成熟，并未提出可行的方法開拓市場。
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