與此前三大運(yùn)營(yíng)商火熱的預(yù)期相比，目前3G的“冷”出乎了運(yùn)營(yíng)商預(yù)料。作為完善3G的措施之一，提速應(yīng)用開發(fā)對(duì)于豐富3G業(yè)務(wù)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈共贏、增強(qiáng)口碑有著重要意義
半年前3G發(fā)牌時(shí)，已經(jīng)重組的三大運(yùn)營(yíng)商都對(duì)自己的3G網(wǎng)絡(luò)和商用描畫了天堂般的藍(lán)圖；半年后，三大運(yùn)營(yíng)商3G商用數(shù)據(jù)顯得非常冷清，運(yùn)營(yíng)商不得不調(diào)低了3G的發(fā)展目標(biāo)。工信部近日公布的上半年通信業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)支持了這樣的現(xiàn)狀——3G商用速度和目標(biāo)被高估了。
不過(guò)，運(yùn)營(yíng)商也完全有時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的3G發(fā)展戰(zhàn)略，畢竟現(xiàn)在3G商用還處于初級(jí)階段。近日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信相繼展開了年中會(huì)議，3G應(yīng)用的開發(fā)成了3G商用的救急選擇。
3G預(yù)期熱，現(xiàn)狀冷
與此前轟轟烈烈的宣傳造勢(shì)相比，半年后的3G有些“寂寞”。來(lái)自運(yùn)營(yíng)商的一位業(yè)內(nèi)人士稱，3G是好東西，但運(yùn)營(yíng)商過(guò)高估計(jì)了形勢(shì)，過(guò)高估計(jì)了消費(fèi)者的購(gòu)買力。
第一，3G用戶發(fā)展大跌此前預(yù)計(jì)。中國(guó)移動(dòng)曾在年初時(shí)表示，2009年計(jì)劃發(fā)展1000萬(wàn)ＴＤ用戶。但截至6月份，中移動(dòng)3G用戶數(shù)在120萬(wàn)左右，僅為預(yù)期目標(biāo)的五分之一。有消息稱，中移動(dòng)內(nèi)部已經(jīng)降低了發(fā)展目標(biāo)，從最初的1000萬(wàn)降至300萬(wàn)戶。中國(guó)電信曾表示，20009年CDMA 3G手機(jī)預(yù)計(jì)約2000萬(wàn)臺(tái)。《中國(guó)證券報(bào)》稱，中電信內(nèi)部也調(diào)低了3G用戶的發(fā)展目標(biāo)，“2009年底發(fā)展1000萬(wàn)3G用戶”。中國(guó)聯(lián)通副總裁張鈞安6月表示，正式商用1年內(nèi)，可發(fā)展2000萬(wàn)至3000萬(wàn)用戶數(shù)。但目前根據(jù)中國(guó)聯(lián)通希望在10月底之前發(fā)展20萬(wàn)WCDMA用戶。
第二，終端供貨不及時(shí)。 中國(guó)電信對(duì)電信3G終端缺乏狀況表示不滿。總經(jīng)理王曉初說(shuō)，中國(guó)電信年初采購(gòu)100萬(wàn)臺(tái)3G終端，但到6月24日，一共才拿到27萬(wàn)臺(tái)。中國(guó)聯(lián)通對(duì)終端供貨很“自信”，取消了補(bǔ)貼。但實(shí)際上，試商用地區(qū)的終端數(shù)量并不多，終端廠商的態(tài)度是“果子好吃樹難栽”。工信部副部長(zhǎng)婁勤儉指出，中國(guó)移動(dòng)“終端的發(fā)展有些緩慢，不能滿足新的業(yè)務(wù)要求”。
第三，資費(fèi)過(guò)高，用戶很失望。對(duì)于目前3G的資費(fèi)，仍有70%的受訪者表示保持觀望態(tài)度。他們不愿意使用的最主要原因?yàn)椋Y費(fèi)過(guò)高。調(diào)查顯示，大部分消費(fèi)者每月3G上網(wǎng)的消費(fèi)預(yù)算在100元以下。
應(yīng)用開發(fā)提升，在線商店突破
3G商用，拿什么來(lái)吸引用戶？就是2G實(shí)現(xiàn)不了，但用戶急需和樂(lè)意享受的服務(wù)。但目前，3G在這方面的優(yōu)勢(shì)并未體現(xiàn)出來(lái)。
中移動(dòng)緊急征集3G應(yīng)用，應(yīng)用商店MMarket開張進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，初定8月開張。“在Mobile Market移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)即將發(fā)布之際，現(xiàn)面向開發(fā)者及應(yīng)用提供商誠(chéng)意征集Ophone及JILWidget應(yīng)用作品。”中移動(dòng)在移動(dòng)開發(fā)者社區(qū)的公告中表示，同時(shí)也征集更多在線應(yīng)用產(chǎn)品。
“中移動(dòng)已經(jīng)從數(shù)據(jù)部中專門劃分了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)部門，未來(lái)將主要負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)”，有消息透露。據(jù)外電消息，中移動(dòng)總裁王建宙下月中旬赴臺(tái)洽談多項(xiàng)合作時(shí)，與臺(tái)灣廠商聯(lián)合開發(fā)MMarket應(yīng)用也將成為一個(gè)重要的內(nèi)容。
中國(guó)聯(lián)通近日召開的年中會(huì)議傳出消息，下半年要加快推進(jìn)3G試商用和正式商用，大力開發(fā)3G應(yīng)用業(yè)務(wù)。易觀國(guó)際分析認(rèn)為，中國(guó)聯(lián)通主要通過(guò)“曲線救國(guó)”的形式發(fā)展在線應(yīng)用商店。可能通過(guò)對(duì)操作系統(tǒng)的控制掌握手機(jī)應(yīng)用的走向，進(jìn)而聚合大量業(yè)務(wù)應(yīng)用，推出自己有主動(dòng)權(quán)的應(yīng)用程序商店。
中國(guó)電信方面，有消息稱，主要由中國(guó)電信北京研究院負(fù)責(zé)開的在線應(yīng)用商店發(fā)，將于７月底完成建設(shè)。與中國(guó)移動(dòng)不同，中國(guó)電信引入第三方公司參與運(yùn)營(yíng)的模式，即中國(guó)電信主要負(fù)責(zé)門戶的運(yùn)營(yíng)及平臺(tái)產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷推廣。
實(shí)用業(yè)務(wù)比娛樂(lè)應(yīng)用更有市場(chǎng)，資費(fèi)、終端改革要配套
商用之初的業(yè)務(wù)，加上半年來(lái)不斷開發(fā)和推出的業(yè)務(wù)，3G業(yè)務(wù)目前并不少，但對(duì)于一個(gè)移動(dòng)電話普及率和寬帶普及率分別為50%和25%（在世界平均水平上下），移動(dòng)人均ARPU為60元的國(guó)家來(lái)說(shuō)，什么樣的3G業(yè)務(wù)更適合中國(guó)國(guó)情呢？
“手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)電影、手機(jī)小說(shuō)固然能在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)是很大的進(jìn)步，但真正的歌迷、影迷和讀書愛(ài)好者是不會(huì)在手機(jī)上去聽(tīng)、去看的。以電影為例，我寧愿花費(fèi)50塊錢去電影院看哈六，也不會(huì)在手機(jī)看，況且現(xiàn)在手機(jī)上也找不到新片。”在和福州的一位手機(jī)玩家聊起3G時(shí)，他說(shuō)到，“我覺(jué)得，無(wú)線上網(wǎng)、手機(jī)支付、手機(jī)導(dǎo)航等實(shí)用性的業(yè)務(wù)，更貼近市場(chǎng)”。
實(shí)用性、綜合性業(yè)務(wù)是大多數(shù)用戶的潛在選擇，3G商用上，中國(guó)移動(dòng)主打視頻通話、中電信主打無(wú)線高速上網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通試商用期間，視頻通話和無(wú)線上網(wǎng)都是其主打的業(yè)務(wù)。但半年下來(lái)，這些3G主要應(yīng)用的推廣并不盡如意，易觀咨詢分析師王留生指出，目前3G網(wǎng)絡(luò)傳輸速率、資費(fèi)定價(jià)和3G手機(jī)的用戶需求支撐和業(yè)務(wù)匹配等方面，距離用戶要求仍有一定差距，嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)。
做好3G商用，運(yùn)營(yíng)商必須實(shí)事求是地研究市場(chǎng)，制定符合實(shí)際情況的3G發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)于過(guò)高估計(jì)3G商用速度的問(wèn)題，目前調(diào)整余地較大。運(yùn)營(yíng)商大力開發(fā)3G應(yīng)用，要和資費(fèi)的下調(diào)、終端的引進(jìn)結(jié)合起來(lái)，不可“竭澤而漁”！
C114中國(guó)通信網(wǎng)
