Phil Keys 2009/06/23
“到目前為止，我還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)讓人滿(mǎn)意的手機(jī)檢索引擎用戶(hù)界面(UI)”——。在2009年6月14日～18日于美國(guó)圣何塞市舉辦的語(yǔ)義(Semantic)技術(shù)研討會(huì)“2009 Semantic Technology Conference”的展板討論會(huì)上，美國(guó)谷歌研究總監(jiān)Peter Norvig對(duì)手機(jī)檢索引擎的UI表示了強(qiáng)烈不滿(mǎn)。Peter表示，手機(jī)UI雖然隨著處理能力的提高而不斷進(jìn)步，但仍存在很多不便于操作的問(wèn)題。在整個(gè)行業(yè)對(duì)該問(wèn)題的越來(lái)越關(guān)注的情況下，一家風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的技術(shù)在此次的研討會(huì)上引起了廣泛關(guān)注。這就是韓國(guó)Saltlux開(kāi)發(fā)的以多種數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，可大致掌握“意思”的語(yǔ)義技術(shù)。該公司非常自信地表示，通過(guò)采用該技術(shù)，“可提高手機(jī)的用戶(hù)體驗(yàn)”。
Saltlux開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)可提醒手機(jī)用戶(hù)家庭成員的生日，如果日期臨近，無(wú)需復(fù)雜操作便可顯示預(yù)約附近餐廳的畫(huà)面。為了提供這種服務(wù)，Saltlux利用了手機(jī)運(yùn)營(yíng)商所擁有的用戶(hù)通話(huà)相關(guān)信息“Call Detail Record(CDR)”，以及用戶(hù)配置文件(User Profile)等信息。Saltlux根據(jù)這些信息，推薦與用戶(hù)喜好一致的服務(wù)。該系統(tǒng)以在支持IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)上提供為前提。
比如，在用戶(hù)用手機(jī)頻繁聯(lián)絡(luò)的人群中，當(dāng)有人在用戶(hù)附近居住，并且和用戶(hù)年齡相仿時(shí)，該系統(tǒng)便將此人推斷為“用戶(hù)配偶”。如果被系統(tǒng)推斷為“用戶(hù)配偶”的人頻繁給意大利餐廳打電話(huà)，則推斷“用戶(hù)配偶喜歡意大利餐飲”。根據(jù)這些事先推斷的信息，可在“用戶(hù)配偶”生日臨近時(shí)，推薦用戶(hù)預(yù)約附近的意大利餐廳。
這些功能會(huì)引發(fā)用戶(hù)隱私的管理問(wèn)題。Saltlux表示，為了保護(hù)用戶(hù)隱私，將由該公司管理用戶(hù)個(gè)人信息，不與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商及其他企業(yè)共享。
在研討會(huì)上，Saltlux介紹了韓國(guó)KT目前正在運(yùn)營(yíng)的包括基于語(yǔ)義技術(shù)在內(nèi)的系統(tǒng)。“目前，手機(jī)運(yùn)營(yíng)商向用戶(hù)提供了多種服務(wù)。不過(guò)，如何讓用戶(hù)了解這些服務(wù)，很多運(yùn)營(yíng)商對(duì)此感到苦惱”(Saltlux總裁兼首席執(zhí)行官Tony Lee)。Saltlux目前正以100余人為對(duì)象，對(duì)該服務(wù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。
日經(jīng)BP (china.nikkeibp.co.jp)
