2009/05/14
金融危機(jī)以來(lái)，為了減少成本，今年很多公司正轉(zhuǎn)向托管應(yīng)用軟件，全球企業(yè)市場(chǎng)的SAAS模式軟件服務(wù)將增長(zhǎng)近28%，一家市場(chǎng)研究公司說(shuō)。據(jù)Gartner預(yù)測(cè)，SaaS的收入將從2008年的66億美元增加到96億美元，SaaS市場(chǎng)也將持續(xù)增長(zhǎng)到2013年，屆時(shí)全球的SaaS銷售收入有望達(dá)到160億美元。“現(xiàn)在市場(chǎng)情況下，企業(yè)的IT成本預(yù)算越來(lái)越嚴(yán)格,導(dǎo)致了SaaS模式及應(yīng)用的持續(xù)的快速增長(zhǎng)。但SaaS模式與傳統(tǒng)應(yīng)用軟件競(jìng)爭(zhēng)并不僅僅依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)，最關(guān)鍵的是它能大幅度的提升企業(yè)的工作效率。” 國(guó)內(nèi)第一家SaaS企業(yè)八百客首席應(yīng)用專家高少義最近表示。
SaaS模式增長(zhǎng)的狀況已經(jīng)持續(xù)了將近十年，在過(guò)去的五年中其受歡迎程度才明顯增加。如今SaaS模式各種應(yīng)用越來(lái)越普遍，它的商業(yè)模式和應(yīng)用模型已經(jīng)完全成熟，安全響應(yīng)和實(shí)用的服務(wù)也在不斷的完善當(dāng)中。
到目前為止，相比較于其他應(yīng)用，SaaS模式的crm(客戶關(guān)系管理)已經(jīng)占據(jù)了廣泛的市場(chǎng)，介于市場(chǎng)總量的9%和33%之間。總體來(lái)說(shuō)，去年SaaS模式的CRM占CRM市場(chǎng)總收入18%以上。
然而，某些因素可能會(huì)阻礙SaaS的發(fā)展，這些因素包括企業(yè)用戶對(duì)數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂，企業(yè)認(rèn)為SaaS缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至認(rèn)為SaaS服務(wù)商能不能長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)下去都是個(gè)問(wèn)題。
國(guó)際研究機(jī)構(gòu)Gartner建議企業(yè)研究SaaS的執(zhí)行情況的總體采購(gòu)和應(yīng)用策略的價(jià)值。“確定SaaS模式相關(guān)的費(fèi)用收費(fèi)，培訓(xùn)，自定義化，一體化以及功能升級(jí)，并仔細(xì)審查合同條款，將使你的公司確定是否SaaS是更好的選擇。” Gartner表示。
中國(guó)新聞網(wǎng)
