據(jù)了解,"親情服務(wù)網(wǎng)"是為社區(qū)居民組織服務(wù),方便市民購物,了解最新產(chǎn)品信息,使居民不出社區(qū)和家門就能享受到工商企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市民只需撥通"親情服務(wù)網(wǎng)"的電話,或發(fā)一封電子郵件,就會得到最新的購物信息和專家的購物指南。例如張小泉集團會定期為居民磨修刀剪;服務(wù)質(zhì)量由解百質(zhì)量跟蹤站全程監(jiān)督。目前,"親情服務(wù)網(wǎng)"已覆蓋50個社區(qū),50多萬戶居民已成為親情服務(wù)網(wǎng)的用戶。
　　以解百集團聯(lián)合華日集團、杭州松下、數(shù)源西湖、張小泉集團等知名企業(yè)為主組建的社區(qū)聯(lián)絡(luò)中心,還將從解決人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益問題入手,聯(lián)手緩解就業(yè)難問題。
　　日前,親情服務(wù)網(wǎng)與紫陽街道在全市率先推出"拜師學藝師徒工程",解百集團、華日集團、杭州松下、數(shù)源西湖、張小泉集團等五大商家、廠家技師對有就業(yè)需求和就業(yè)能力的殘疾人、失業(yè)人員等困難群體進行免費傳授家電維修等技術(shù),幫助其熟練掌握一技之長,并對表現(xiàn)突出的人員優(yōu)先考慮招工,開展訂單培訓和定向培訓,為他們搭建創(chuàng)業(yè)、就業(yè)平臺,
　　同時,還組織轄區(qū)內(nèi)高校畢業(yè)生開展定單定向培訓,供求雙方進行雙向選擇,解決大學生就業(yè)難問題。

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