2009/04/07
谷歌工程技術(shù)部副總裁維克·剛朵特拉(Vic Gundotra)日前在舊金山舉行的Web 2.0 Expo上透露，該公司將語(yǔ)音搜索作為核心業(yè)務(wù)，并且是該公司進(jìn)軍無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的重大機(jī)會(huì)。剛朵特拉在會(huì)上稱，“我們認(rèn)為語(yǔ)音搜索是搜索的一種新形式，并且它是我們的核心業(yè)務(wù)。”他還承認(rèn)說(shuō)，“早期的語(yǔ)音識(shí)別是很好的技術(shù)，但并不實(shí)用。”起初，有人抱怨稱谷歌的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)不能分清美國(guó)英語(yǔ)以外的口音，其結(jié)果是經(jīng)常出錯(cuò)。
剛朵特拉拒絕透露目前谷歌語(yǔ)音搜索請(qǐng)求的數(shù)量，但他認(rèn)為語(yǔ)音搜索是谷歌隨著使用增長(zhǎng)會(huì)更好的技術(shù)之一。他說(shuō)，“我們已將這種技術(shù)內(nèi)置于iPhone(手機(jī)上網(wǎng))，它的準(zhǔn)確率上升了15%，因?yàn)橛懈嗟娜耸褂盟覀兯鸭烁嗟臄?shù)據(jù)，準(zhǔn)確性也就更高。”
2002年，谷歌實(shí)驗(yàn)室(Google Labs)推出了一項(xiàng)用戶通過(guò)電話進(jìn)行搜索的新服務(wù)，但后來(lái)谷歌承認(rèn)，由于搜索結(jié)果是顯示在用戶電腦上，因此作用不大，隨后谷歌終止了這項(xiàng)服務(wù)。6年后，谷歌針對(duì)iPhone用戶，在谷歌手機(jī)應(yīng)用軟件中推出了上述服務(wù)的改進(jìn)版。此外，它還發(fā)布了Android操作系統(tǒng)的T-Mobile G1手機(jī)類似服務(wù)，以及上月推出的適用黑莓手機(jī)的類似服務(wù)。
最初，谷歌語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在處理北美口音方面表現(xiàn)出色，但在識(shí)別其它地區(qū)口音時(shí)存在問(wèn)題，其中包括英國(guó)口音。去年11月，英國(guó)用戶進(jìn)行過(guò)測(cè)試，結(jié)果錯(cuò)誤百出。不過(guò)，從那以后，上述問(wèn)題已經(jīng)大部分得以解決。谷歌稱它將在改進(jìn)這項(xiàng)服務(wù)的準(zhǔn)確性上更下功夫。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果谷歌的語(yǔ)音搜索出色的話，那么它將是一個(gè)戰(zhàn)略性的法寶，當(dāng)然，這取決于谷歌的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)要比雅虎或微軟的要好很多。
