2009/03/24
通過設(shè)立垃圾短信攔截系統(tǒng)、完善投訴流程、開展短信低資費(fèi)套餐治理、加強(qiáng)對(duì)合作伙伴管理等十大舉措，中國移動(dòng)浙江公司整治垃圾短信效果明顯，一天可攔截十多萬條垃圾短信，監(jiān)控系統(tǒng)攔截準(zhǔn)確率達(dá)99%。垃圾信息舉報(bào)總量與去年同期相比下降了95%。此前，中國移動(dòng)浙江公司較早提出垃圾短信攔截平臺(tái)設(shè)計(jì)思路，并根據(jù)垃圾短信的特點(diǎn)對(duì)網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間采用不同的攔截平臺(tái)與參數(shù)關(guān)鍵字設(shè)置規(guī)則，對(duì)于后期互聯(lián)垃圾短信的攔截效果顯著，目前已申請(qǐng)國家專利，并獲得中國移動(dòng)集團(tuán)公司專利申請(qǐng)獎(jiǎng)。通過自己研發(fā)的垃圾短信監(jiān)控系統(tǒng)和騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)，可追蹤并篩選出可疑號(hào)碼，采用技術(shù)手段對(duì)其非法行為予以限制。同時(shí)，中國移動(dòng)浙江公司緊盯垃圾源頭號(hào)碼不放，通過采取短信接受號(hào)碼監(jiān)控?cái)r截的措施，對(duì)當(dāng)日發(fā)送點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信數(shù)量過大的號(hào)碼實(shí)施控制，對(duì)每日發(fā)送被叫超過一定量的號(hào)碼進(jìn)行監(jiān)控?cái)r截。
為從源頭治理垃圾信息，浙江公司2007年以來先后關(guān)閉短信、彩信超低資費(fèi)套餐和產(chǎn)品餐124個(gè)。此外，浙江公司還聯(lián)合浙江省通信管理局、省消保委和SP發(fā)出“綠色通信環(huán)境，你我共同營造”倡議，引導(dǎo)和鼓勵(lì)廣大客戶通過多種途徑進(jìn)行垃圾信息舉報(bào)，并積極配合有關(guān)部門對(duì)違規(guī)違法垃圾信息實(shí)時(shí)攔截，設(shè)置專人專崗及時(shí)處理和回復(fù)，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布垃圾信息警示案例，幫助大家識(shí)別和妥善處理垃圾短信。
