2008/11/25
[ 分析師表示，目前三大運營商都在積極研究固網和移動業(yè)務整合的問題，而中國移動在重組中進程最快，因此可有先發(fā)優(yōu)勢 ]正與中國鐵通進行整合的中國移動，已經開始發(fā)力“固網加移動”的業(yè)務模式，中國移動上海公司相關負責人昨日向本報證實，目前全業(yè)務的推廣重點是金融業(yè)，已簽下全國最大券商之一申銀萬國作為首個戰(zhàn)略伙伴。
中國移動相關人士表示，將提供“固網加移動”全業(yè)務來支撐申銀萬國的數(shù)據(jù)運營。中國移動未來針對企業(yè)市場的全業(yè)務運營模式也由此對外公開。
上海移動集團客戶部負責人透露，申銀萬國目前正在使用中國移動的專線網絡支撐自身運營。作為證券公司，申銀萬國對專線網絡在數(shù)據(jù)傳輸速率、信息安全性、后期維護等多個方面都有相當高的要求，而中國移動正因為在重組后擁有全業(yè)務運營的整合能力，才能更好提供支撐。
“我們整合了移動網絡、固網專線的資源。”上海移動集團客戶部重要客戶服務中心總經理王光華透露，其中就包括原來中國鐵通的資源。
此外，中國移動也將從應用和終端等方面入手，對業(yè)務進行整合創(chuàng)新，未來將以申銀萬國為開端，將全業(yè)務服務模式推廣到整個市場，如國泰君安等。
在手機電視平臺上開通一個視頻頻道給申銀萬國，申銀萬國的分析師和客戶經理就可以用手機電視與重要客戶進行視頻溝通。王光華表示，在TD-SCDMA服務中，可視電話、流媒體、多媒體信息、高速無線上網、呼叫中心等各種手段，都會用于對客戶和員工的管理。
申銀萬國相關負責人表示，當前美國金融危機加劇蔓延，國內經濟不確定性因素增多，在此背景下，申銀萬國更需要一個固定和移動通信服務皆出眾的合作伙伴，加強自身戰(zhàn)斗力，度過時艱。
目前，申銀萬國通過中國移動的移動代理服務器系統(tǒng)，可將交易信息和賬戶信息以短信形式傳遞到客戶端，同時申銀萬國的高端客戶俱樂部也已應用了中國移動的解決方案，與客戶溝通。
王光華表示，除了提供固網和移動傳輸之外，在終端聯(lián)合定制方面會與申銀萬國類的客戶進行合作，將申銀萬國的應用直接定制到中國移動手機里，進行重要客戶開拓，雙方也將共享客戶資源。
易觀國際分析師表示，目前三大運營商都在積極研究固網和移動業(yè)務整合的問題，而中國移動在重組中進程最快，因此可有先發(fā)優(yōu)勢。有知情人士透露，相關部門在研究非對稱管制中就包括全業(yè)務問題，如中國移動未來發(fā)展固網寬帶業(yè)務只能依靠鐵通自有資金，以及階段性地在中國移動集團內部實行分立經營，在一定時期內，限制中國移動利用移動網絡資源和鐵通固網資源推行融合業(yè)務，但目前尚無定論。
第一財經日報
