短信報(bào)警每日上千宗
據(jù)深圳警方介紹，為切實(shí)解決部分人士不方便語(yǔ)音報(bào)警的實(shí)際困難，有效拓展報(bào)警手段，深圳市公安局于2006年11月開(kāi)通了110短信報(bào)警一期平臺(tái)，接收中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶的短信報(bào)警，目前日接警量約1000宗左右，收到了良好的社會(huì)反響。為有效解決在一期短信報(bào)警中系統(tǒng)無(wú)法接收中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信手機(jī)短信報(bào)警和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通手機(jī)的彩信（聯(lián)通稱彩e）報(bào)警短信的問(wèn)題，深圳市公安局開(kāi)發(fā)建設(shè)了110短信報(bào)警平臺(tái)（二期），于11月25日正式開(kāi)通。
舉報(bào)“黑短信”應(yīng)附帶號(hào)碼
據(jù)介紹，深圳市公安局110短信報(bào)警受理范圍有明確規(guī)定，即發(fā)生緊急事件且不方便語(yǔ)音報(bào)警的情況下發(fā)送短信或彩信（彩e）報(bào)警；聾啞人士報(bào)警；違法短信（社會(huì)上不法分子通過(guò)手機(jī)群發(fā)的違法信息，如非法買(mǎi)賣槍支、發(fā)票、汽車、短信詐騙）舉報(bào)等。警方提醒，對(duì)于違法短信舉報(bào)的，應(yīng)將原發(fā)送號(hào)碼增加到短信中一并發(fā)送至“0755110”，以便公安機(jī)關(guān)查處違法分子；熱心群眾用手機(jī)拍攝到犯罪現(xiàn)場(chǎng)、嫌疑人照片或短視頻（較清晰的），愿意通過(guò)發(fā)送彩信或者彩e的形式提供給公安機(jī)關(guān)作為線索或證據(jù)的。
報(bào)警仍應(yīng)首選語(yǔ)音電話
深圳警方提醒市民，短信平臺(tái)作為語(yǔ)音報(bào)警的一種補(bǔ)充手段，在信息量獲取上遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于語(yǔ)音報(bào)警，因此應(yīng)盡量選擇語(yǔ)音報(bào)警，報(bào)警人只有在確實(shí)無(wú)法使用語(yǔ)音報(bào)警的情況下才使用短信報(bào)警。
為方便出警民警準(zhǔn)確到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)警人應(yīng)在短信中明確事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、大概情況等信息。如所提供信息不明確，110指揮中心將以短信形式與報(bào)警人進(jìn)行溝通。
另外，深圳警方負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，雖然經(jīng)深圳市公安局與運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)，報(bào)警短信將享受最大的優(yōu)先權(quán)，但是考慮到節(jié)假日高峰期短信數(shù)量激增等因素，報(bào)警短信還是可能出現(xiàn)延遲到達(dá)現(xiàn)象，公安機(jī)關(guān)會(huì)在收到短信并確認(rèn)后第一時(shí)間出警。短信作為一種報(bào)警方式，屬于社會(huì)應(yīng)急資源，報(bào)警人應(yīng)該慎重使用。如有人蓄意報(bào)假警或發(fā)送騷擾短信干擾公安機(jī)關(guān)工作，公安機(jī)關(guān)一經(jīng)查實(shí)，將按照有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
報(bào)警短信按普通短信收費(fèi)
因目前國(guó)家關(guān)于短信報(bào)警資費(fèi)沒(méi)有相關(guān)文件出臺(tái)，因此報(bào)警人發(fā)送報(bào)警短信仍將按照正常資費(fèi)收取（短信、彩e為人民幣0.10元/條，彩信為人民幣0.30元/條）。由于國(guó)家通信管理部門(mén)的規(guī)定，彩信（e）報(bào)警號(hào)碼與短信報(bào)警號(hào)碼“0755110”不一致，深圳市公安局努力通過(guò)各種渠道爭(zhēng)取使所有號(hào)碼盡量保持一致，目前彩信報(bào)警號(hào)碼暫時(shí)只能使用上述號(hào)碼。
關(guān)于彩e，因CDMA手機(jī)用戶彩e是通過(guò)郵件形式收發(fā)的，因此也只能接入上述郵件地址。待國(guó)家相關(guān)文件出臺(tái)后深圳市公安局將盡快與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，作相應(yīng)調(diào)整，最大限度方便群眾報(bào)警。
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